题目内容
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[判断题]
服务积分办法对公司各级员工和社会合作方人员实施服务红线积分管理，公司各级员工和社会合作方人员的每次个人违规服务行为，将通过服务积分考核进行体现（）
答案
是
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A.从接到投诉之日起超过五个工作日未解决的
B.配送商联盟客户或大型渠道合作客户投诉
C.同批次产品在一个月接到多次不同客户的投诉
D.市场、卫生等政府管理部门介入
E.社会媒体传播或介入
A.与商户签定的协议要素不齐全或存在瑕疵
B.未按规定留存商户资质审核材料、合作协议，未造成不良后果
C.未按规定留存培训和检查记录，未造成不良后果
D.未按规定留存信息变更、终止合作等资料，未造成不良后果
A.诚信合作，在共创中寻求共赢
B.稳健经营，持续提升企业价值
C.精确管理，科学配置资源
D.关爱员工，让每块金子发光
E.恪守承诺，为客户提供卓越服务
F.回报社会，做有责任心的企业公民
A.分支机构及员工（含经纪人）的执业地域范围，应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应
B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.与银行开展第三方存管业务合作过程中，投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成
D.不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式，支付委托开户报酬
