题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下KPI指标属于保持类的是哪个D（）

A.资源块利用率

B.寻呼成功率

C.RRC连接建立成功率

D.掉话率

答案

D、掉话率

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第1题

以下关于高质量管控指标纳入KPI考核说法正确的是（）

A.高质量管控指标纳入各营销单元、各业务部门KPI考核

B.各渠道、各营销单元对一线营销人员考核中不需要设置高质量管控指标考核

C.移网一次性出账用户规模压降属于高质量管控指标之一

D.高质量发展占比属于高质量管控指标之一

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第2题

以下哪个指标可以反映系统的通讯保持能力（）

A.RRC重建成功率

B.切换成功率

C.-AB建立阻塞率

D.-RAB掉话率

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第3题

以下哪个符合指标奖励业务范围（）

A.交强险N类业务

B.团车业务

C.含车损6B类业务

D.门店所在地号牌外的交三4C类业务

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第4题

以下对于质量控制的说明正确的是（）

A.质量会问题汇报人的确定基于问题的责任人判定

B.负责用ZEUS系统记录问题

C.分析车型问题数据，有关于问题数的特定KPI指标

D.负责问题推进，监控QD时效

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第5题

以下关于销售奖金说法正确的是（）

A．Y1920销量KPI占比为50%，FY2021销量KPI占比调整为KA业代30%；WS业代90%；其他70%B．Y2021销量KPI考核奶销量和总销量C．Y2021过程指标设置变化，主要集中在分销陈列促销，总部指定部分指标对指定职位增加库存天数和TS%考核，其他过程指标由大区/部门根据工作重点设

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第6题

以下几种描述中，哪些不属于绩效指标选择不合理的表现（）

A.打分容易出现主观偏差

B.评分者不清楚评估标准和打分规范

C.某些行为指标不好衡量

D.关键绩效指标（KPI）不适合其岗位

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第7题

以下关于销售奖金说法正确的是（）

A．Y1920销量KPI占比为50%，FY2021销量KPI占比调整为KA业代30%；WS业代90%；其他70%B．Y2021销量KPI考核奶销量和总销量C．Y2021销量KPI经理级别和KA考核NSV,主任级以上全部考核GSVD．Y2021过程指标设置变化，主要集中在分销陈列促销，总部指定部分指标对指定职位增加库存天数和TS%考核，其他过程指标由大区/部门根据工作重点设

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第8题

KPI关键指标包括以下哪几项（）

A.时效

B.服务

C.安全

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第9题

以下哪些为组训工作业绩考核KPI指标中三晋率（），十三留（），创金获取率

A.45%，25%，30%

B.50%，25%，30%

C.50%，20%，25%