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[单选题]

客户通过线下办理家居分期卡时需要填写的资料()

A.《信用卡申请表》

B.《工银信用卡·幸福分期·家居生活业务须知》

C.《居民税收居民身份证明》

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C、《居民税收居民身份证明》

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第1题
以下业务提示中,正确的是()

A.掌生绑定率=我行卡/他行卡绑定+实名认证通过

B.合约不签署日期,征信将发推广问题

C.向客户介绍线下MGM权益时,需增加对于MGM感恩回馈抽奖活动权益的介绍

D.客户5月参与推荐,只要推荐的亲友在活动时效内发卡、开卡,到7月底之前都可以抽奖

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第2题
出售个人单证和印鉴卡时,“单证购买申请书”需要填写客户账号及加盖客户预留印鉴()
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第3题
如顾客需退货试,符合门店退货标准,应退回原商品,退款时间在买单付款成功时间24小时内,商户通过原路办理退款,并原路退回用户支付金额(如消费券还在有效期内将自动退回卡包,在券有效期内可继续使用)。如退款时间超过24小时,则需商户通过线下办理退款,退还用户支付()
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第4题
由车行介绍办理的客户到工行面签汽车专项分期贷款材料,并已审批通过,我司可将贷款额度直接转账至客户账上()
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第5题
在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时,除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对,还需点击右上角“业务凭证影像”,确认客户卡别为()后提交审核通过,以免因审核操作原因造成客户往返网点,影响客户体验

A.武汉公交联名卡

B.上海世博卡

C.双算法一般卡

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第6题
各受理机构在办理VIP特殊限额业务开通、维护、限额修改等时,如遇客户申请转账限额达到自治区联社授权范围时,各旗县级法人机构需将以下资料传真至自治区联社电子银行部或通过运维系统提交工单的形式进行业务申请。()。

A.客户填写的《企业客户网上银行申请书》(申请书中申请单位公章、法定代表人(授权代理人)签字、申请账户预留印鉴、银行业务公章及业务办理人员签字为必填要素)

B.客户身份证复印件

C.客户授权委托书

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第7题
套餐卡售卖需要填写哪些信息()

A.客户姓名

B.销售员姓名

C.客户手机号

D.会员等级

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第8题
手机银行预约换卡成功后如何办理领卡手续()

A.客户本人携带身份证件和需要更换的借记卡,待新借记卡制卡成功后,到选择的指定网点去领取

B.寄送到家即可使用

C.自助发卡机刷身份证取出

D.待补换卡后第一次去网点办理业务时顺便领出

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第9题
施工班组办公配置和网络环境较好的地区,推荐使用基建管理系统办理作业票,客观条件不满足时,可采用线下流程,打印已确定的模块内容,包括()及分工、措施等,尽量减少现场填写工作量,使票面更加清晰整洁。

A.工程名称

B.方案

C.作业内容及部位

D.参与作业人员

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第10题
某企业账户性质为基本存款账户,现由于企业名称变更,到我行营业网点办理变更业务,则柜员需要进行的操作包括()

A.查询全国企业信用信息公示系统并进行截屏

B.询问企业是否携带营业执照、机构信用代码证(机构信用代码号码)开户许可证(开户许可编号)、法人身份证、新旧预留印鉴等

C.填写相应申请表并在相应系统进行变更

D.整理上报总行集中作业中心的资料及留存资料

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第11题
办理投保人变更时,当新投保人非公司已有客户,需要新建客户号,如果在新建客户号时客户信息录入错误,只能通过客户资料变更、年龄性别错误更正等其他保全项目修改()
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