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[判断题]

对于开户时客户无手机号码的,应在系统内手机号码录入“,并要求客户在开户申请书“手机号码”栏签名。()

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第1题
开户时客户无手机号码的,可在开户申请书“手机号码”栏填写固定电话。()
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第2题
对于新开卡客户,原则上应预留本人实名登记的手机号码;却无手机号码的,可以不予预留。成年人代理未成年人或者老年人开户等合理情形,可以预留代理人手机号码()
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第3题
我行系统中对于未成年人或者老年人开户, 需留存其亲属手机号码的, 应引导客户将手机号码留存至“联系电话” 栏()
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第4题
各行在开展同业结算账户尽职调查时,对于同一银行分支机构首次开户的,应由两名以上尽职调查人员或本行其他机构代理见证人员共同办理,亲见同业银行客户的法定代表人(单位负责人)在开户申请书和银行账户管理协议上签名确认。亲见完成后,尽职调查人员或本行其他机构代理见证人员应在开户申请书的“银行审核”栏签字确认()
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第5题
客户座机来电下单,需要引导客户提供手机号码,若客户表示无手机号码,可以按来电座机正常下单()
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第6题
根据《关于加强个人账户业务客户身份识别的风险提示》,柜面人员在办理开户、修改手机号码等个人账户业务时,对联网核查系统核查结果显示客户人脸识别相似度在()的,可视情况要求客户提供辅助证件

A.50%-60%

B.65%-75%

C.60%-85%

D.70%-85%

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第7题
为个人客户开立储蓄帐户时,如电脑字库汉字缺字,则应()。

A.以偏旁组合并在备注栏注明

B.该汉字以拼音代替

C.经办员在开户申请书等业务凭证客户户名处的该汉字旁用拼音注明

D.开立存单、存折的,经办员在存折或存单拼音旁用汉字注明,并签章证明

E.开立一卡通的,请客户在一卡通背面签名栏签名

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第8题
在开户及变更个人手机号码时,柜员须通过核心系统或通信运营商APP核验客户留存的手机号码为客户本人实名制后方可办理()
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第9题
为确保客户号具有唯一性,办理开户时应做好以下几方面工作:()。

A.客户已经用15位号码的居民身份证开户,再使用18位号码的居民身份证开户时,系统会提示该客户身份证号码需要升位,经办员应对客户的证件号码予以维护。

B.当客户证件类型和证件号码两个要素与系统内已存在的客户资料吻合时,系统提示可能会存在相同的客户,这时经办员需要通过对客户资料进一步认真核对,判断该客户是否已开立客户号。

C.客户持户口簿、护照等证件要求开户时,经办员应询问客户是否在我行办理过业务,同时分别在证件号码栏录入对应的证件号码及居民身份证号码查找客户信息,确认客户未在我行开户后方可办理。

D.证件号码中有汉字的,旧系统用拼音代替;新系统则使用汉字。经办员应注意使用两种可能的编码规则进行客户的查找和确认。

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第10题
客户开户成功次日,智慧牧原账户会自动生成。账户为客户注册手机号码,初始密码为手机号后六位,请积极引导客户登录智慧牧原系统并修改登录密码()
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