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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

授课过程中,出现混乱的局面时应该怎么处理()

A.提醒大家集中注意力

B.可以用无声胜有声的方式环视学员,等待学员自行安静

C.对于过度活跃的同学进行点名

D.用国寿问好的方式来整理秩序

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ABD

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企业理货员:“张老板,来给您送货。”

零售店店主:“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来,你看,客户都跑掉了!”

企业理货员:“对不起,们公司那边有点问题。”

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24.饮料企业经营中存在什么问题?

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