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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一个非常好的朋友开了淘宝店一年,他让你帮忙查看一下账户的情况,如果不帮忙,就不是他的好朋友,你会怎么做呢()

A.婉转拒绝,告诉朋友不能违反风控规定,实在抱歉

B.答应朋友的请求,在朋友面前要顾及面子,查一次应该不会有事

C.请另一位同事帮忙查看

D.让朋友自行联络平台,按正常流程查询

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第1题
你向好朋友借了一本书,不小心把书的封面弄脏了,你会怎么对他说下列表达得体的一项是()

A.我不小心把书的封面弄脏了,非常抱歉,我给你买本新书

B.书的封面被我弄脏了,但是没关系,不影响使用的

C.你的书被我不小心弄脏了,我想清理一下,但是擦不掉污渍,你不会介意的吧

D.书被我弄脏了,如果你介意的话,我就给你买一本吧

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第2题
债务人朋友情绪非常激动:“不要再给我打电话了,又不是我欠钱,你再打电话我就报警了。”以下做法正确的是()

A.觉得此朋友很难沟通,直接告诉他,你不配合我会一直打,然后直接挂断电话

B.报啊,你去报啊,反正抓的人也不是我

C.放缓语气:今天打电话给你,也是按正规流程来做的,麻烦您和你朋友张三转告让他尽快处理欠款,欠款结清,也不会再给你打电话

D.今天打电话给你没有什么恶意,只是希望你将信息传达一下,你尽量去转告,如果实在联系不上,我们也会做好备注的。挂断电话后做好投诉风险标记

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第3题
当你的好朋友作业不会做,要抄袭你的作业时,你应该()

A.不给他抄,不再做朋友了

B.帮助他理解难题,让他自己完成

C.让他抄,因为我们是朋友

D.欺骗他,说自己没写

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第4题
你的同事、好朋友有违规行为,你没有举手提醒纠正,你是在害你的朋友,如果下次他违规导致受伤,他一定会抱怨为什么不纠正他的不安全行为()
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第5题
如果你今天下班后有较为重要的私事,如同学聚会、朋友生日、约会等,恰逢下班时你有客户来访,你会()

A.请求同事帮忙洽谈,自己下班

B.临时通知取消私事或推迟时间

C.直接下班装作不知道

D.告诉客户下班了,让他明天再来

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第6题
考试时好朋友让你告诉他答案,你会怎么做?()

A.告诉他答案

B.不告诉他,考试结束后讲给他听

C.举手报告老师

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第7题
你和同桌是好朋友,你忘了带水彩笔了,想用一下同桌的,你应该怎么做()

A.不用问,直接拿来就用,因为我们是好朋友,朋友间不用客气的

B.对同桌说:同桌,我忘了带水彩笔了,可以借一下你的吗征求同意后才拿他(她)的笔

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第8题
你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批评,他感到很委屈.你问他,可是他就是不肯说明具体情况,你
会()。

A.下班之后找他单独聊聊,安慰一下

B.己经问过他了.不说算了

C.找领导反映同事的委屈情况

D.观察几天,再想办法跟他沟通

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第9题
如果我们的客户到店换油保养,轮胎换位免费帮他做,你会怎么跟他说呢()

A.胜牌快保在美国收费要20美金的,不过你来我们店保养,是我们尊贵的VIP客户,这个可以作为附加项目免费帮你做

B.轮胎换位很容易做的,就只拆装轮胎和几个螺丝,都是动手的工作,不收钱也无所谓

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第10题
你新交了一个网友,你俩聊得挺投机,突然他问你“你家住在哪里我设计了一个黑客程序,你发给朋友测试一下呗!”以下做法中,较安全的做法是()

A.如果她是小姐姐就答应她

B.非常相信他,并拉上全班同学一起测试

C.告诉他地址,倒上一杯82年的雪碧等他

D.拉黑他,再也不联系了,他是个大骗子

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