题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于查询详单、积分兑换、话费支付以及过户等高风险的业务,在跨区补卡()小时之内不能够办理。
A.48
B.72
C.24
D.12
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A.48
B.72
C.24
D.12
A.原帐户中的信用度,星级会清零,网龄、积分不变
B.原客户的所有帐单、发票、详单等信息不再提供查询服务
C.新客户须重新设置密码
D.1个自然月内仅可以办理一次,避开出账日
E.入网三个月后即可办理过户,过户后立即生效
A.积分兑换的话费未使用完,销户时可退余额(充值卡或现金)
B.入网6个月(含)以上的客户才可进行积分兑换
C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换
D.客户名下所有号码均为正常在用状态,才能进行积分兑换
A.告知顾客积分没了,无法使用了
B.耐心等待,自然而然会好起来的
C.联系办事处
D.会员卡功能中在积分抵扣查询中查找顾客的兑换单,重新关联