导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议()
CD
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A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品
B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服
C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿
D.哦,好的,那您随便看吧
A.强烈推荐,积极鼓励并推动顾客试穿
B.拿准客户试穿的尺码,带领顾客到试衣间,解开纽扣、拉链,方便顾客试穿
C.帮客人检查试衣间,试完提醒客人拿好随身物品
D.顾客试穿时,导购可帮助寻找相配的货品,然后建议顾客同时试穿
A.较长时间注视某件商品时-Hello,这是新款到店
B.当顾客与同伴评价商品时-Hello,这是新款到店,欢迎试穿
C.好像在寻找某件商品时-Hello,有什么可以帮到您
D.当顾客接触商品时-Hello,您的眼光真好,这件刚刚到货,喜欢的 话可以试穿一下
A.就让顾客自己去试穿吧,此时我们可以去喝点水、休息一下
B.导购应在2-3分钟后询问顾客穿着情况并再次争取进入试衣间帮顾客调整
C.如仍不能进入试衣间,导购应在试衣间外简练提醒顾客正确穿着文胸的方法
D.顾客在试衣间自行试身期间,导购必须在试衣间门口随时关注顾客需求并及 时给予帮助
A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.建议顾客试穿先生,您可以试穿一下,感受一下脚感,这边有凳子
C.与顾客打开话题
D.熟悉产品的功能技术名称