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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

保洁过程中,发现客户家里水龙头漏水,或者是处理不掉的污渍正确做法是()

A.及时报备给调度,并给客户留便利贴告知

B.保洁后关掉水阀不让水继续留,可以不告知客户

C.处理不掉的污渍处理不掉就算了,不用告知客户,反正客户住这个屋里肯定知道

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A、及时报备给调度,并给客户留便利贴告知

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下列哪些属于出入口固定岗的工作指引()

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B.2、 遇到客户咨询,敬礼,面带微笑,目视对方,并及时做出回答

C.3、 发现不文明或影响人身安全等行为及时礼貌劝阻

D.4、 协助销售中心保洁人员做好环境维护

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第9题
写字楼卫生间清洁需安排保洁供方检查清洁设备完好性,主要包括()

A.检查卫生间内空气是否有异味,如有异味,检查地漏是否充水、空调是否正常制冷、抽风机运转是否正常

B.检查洗手水龙头是否正常出水

C.检查香薰机(如有)是否有香味散发,如发现异常, 及时通知客服人员处理

D.检查工作进行中的提醒警示牌是否完好无损

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第10题
下列说法中,不正确的是()。

A.“但是他们却在购买了产品以后,却发现这样的担忧完全没有必要”

B.“如果您家里出了点什么事,没有资金应急怎么能行”

C.“我完全理解您的感受”

D.“有很多客户一开始的想法跟您一样”

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第11题
秩序巡逻岗岗位职责有哪些()

A.巡逻时遇到客户经过,止步敬礼。遇到客户咨询时,止步敬礼,目视对方,并及时作出回答

B.按照规定路线巡逻园区,并签到巡查重点部位

C.发现不文明或影响人身安全等行为及时礼貌劝阻

D.积极协助其他岗位工作,依据指令进行协助。协助案场保洁人员做好案场的环境维护

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