首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪项不属于客户专员应介绍的服务项目()

A.首次保养

B.预约服务

C.24小时救援服务

D.返修车辆的安排流程

答案
收藏

D、返修车辆的安排流程

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下哪项不属于客户专员应介绍的服务项目()”相关的问题
第1题
开展续保业务时,应在5K与10K返场维修时向新转续客户介绍的内容包括以下哪些选项()

A.续保专员

B.保险产品

C.事故处理机制

D.店内特有的续保优惠政策

点击查看答案
第2题
交车准备环节执行要点()

A.陪同客户验车

B.说明维修项目和费用

C.展示旧件

D.介绍增值服务项目

点击查看答案
第3题
贝壳心选新房顾问张丽带客户刘祥到某项目实地参观时,介绍到建筑物的构造,以下不属于建筑物构造的是哪一项()

A.阳台

B.雨棚

C.通风道

D.地基

点击查看答案
第4题
专员小王向医生介绍平台时,以下说法正确的有()

A.介绍聚焦在平台本身的在线诊疗,教育及智能医疗服务功能

B.客观介绍阳光收入

C.重点强调阳光收入将其作为平台推荐的原因

D.承诺将来会协助医生管理平台端口

点击查看答案
第5题
关于因数健康合作项目以下说法正确的有()

A.专员在项目项下的工作职责是向医生介绍,推荐平台以及进行平台服务支持

B.销售同事只有完成项目培训,并通过考核后才可已参加此项目

C.因数互联网医院平台是专门处方和销售公司产品的渠道

D.专员在项目项下的工作职责是向患者介绍推荐平台以及进行平台服务支持

点击查看答案
第6题
以下不属于参观工地实体样板间讲解细节的是()

A.只有达到参观条件并得到销售经理通知允许进入的工地区域,方可进入工地参观

B.进工地前,置业顾问和客户均需先戴好安全帽

C.进入工地须注意安全措施,置业顾问须走在客户前方

D.实体样板间参观过程中,不介绍交付标准及非交付标准进行

点击查看答案
第7题
以下不属于车队服务项目的是()

A.接机服务

B.车辆预定服务

C.房间预订

D.大巴车预定服务

点击查看答案
第8题
以下哪项不属于客户抵押需要准备得材料()

A.身份证

B.居住卡

C.车辆登记证

D.抵押合同

点击查看答案
第9题
首问责任制中,各所属机构各级人员,在第一时间接到客户投诉,应尽最大能力向客户解释、安抚,不属于本部门职责范围的,应在()分钟内将相关情况及客户信息转交给所属机构客服专员协调处理。该人员需持续关注整个投诉处理过程及进度,督促客服专员及时处理,直至客户投诉问题处理完结

A.10

B.15

C.20

D.30

点击查看答案
第10题
关于见面介绍,以下简述错误的是()

A.参加接待或与客户交流,登门拜访时应主动进行见面介绍

B.首先自我介绍,再将随行工作人员介绍给客户以示尊重

C.介绍内容包括姓名、单位、部门、应做到简单明了,可以对介绍者过分颂扬

D.当他人为您做介绍时,要面带微笑,点头致意,介绍完毕后,握手并问候,可重复一下对方的姓名等称呼您好,××先生/女士

点击查看答案
第11题
依据ISO17021-1()标准,以下哪项不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定()。

A.更新,扩大,缩小,暂停和撤销证书

B.授予证书

C.保持证书

D.特殊审核通知

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改