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[多选题]

顾客10.1号10点国庆期间在UO天猫店铺下单一件大衣,商品金额为1200元,运费10元,店铺在10.2号18点发货上传了物流单号,10.3号11点产生揽收记录。此单如顾客投诉延迟发货,应赔付()

A.0

B.50

C.60

D.360

答案
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50

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第1题
天猫旗舰店全店满()元包邮

A.99

B.199

C.98

D.全店包邮

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第2题
违规按照违规严重程度,分严重违规和违规两种,其中属于严重违规的有()
A.对于电商的代理商在线下批发产品,如可控渠道天猫代理商、淘宝代理商等;对于不可控渠道如京东家电专卖店、天猫优品店等,每发生一单,需要有京东、天猫等总部给予回复并报备至品牌管理中心B.高端无的产品乱价,在本制度规定时间内调整,仍计入严重违规次数,不处罚C.新的业务形态经过执委会审批D.其他钻本制度漏洞,一周内连续发生三起以上同类价格违规
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第3题
家居顾问导购升级变更为线上线下一体化,红星美凯龙官方旗舰店已入驻天猫电商平台,顾客可随时随地在线查找家装设计、家居商品及服务,实现线上锁单、线下体验、满意下单的消费模式;红星美凯龙官方旗舰店展示的商品均属于品牌正品,顾客可放心选购,并享受红星美凯龙与天猫双重服务保障()
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第4题
关于吉利缤越PR0专享活动,以下说法错误的是()

A.6666元超级权益礼包可以在弹个车APP免费领取,或者在天猫旗舰店需1元购买

B.全款、消费贷方案订单的2000元优惠,将以月租返款的方式返还

C.5.29-6.18开奖前成交的缤越PRO用户(融租/全款/消费贷)均可参与抽半价车活动

D.活动期间每成交一笔缤越PRO订单 ,销售门店可得500元奖励

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第5题
线上客服接待的时间为()

A.早上8点至晚上10点

B.早上9点至晚上9点

C.早上9点至晚上10点

D.视各店情况不同灵活调整

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第6题
以下哪种商品可以在天猫发布。
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第7题
营销方案审批管理中的活动方案报批备案,重要时间节点有()

A.元旦、情人节、五一、端午、七夕、十一活动

B.情人节、 315、五一、端午、国庆、十一活动

C.元旦、315、五一、端午、店庆、十一活动

D.元旦、315、端午、七夕、店庆、十一活动

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第8题
商家在天猫出售商品,若买家索要发票开具。
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第9题
晚上10点是给顾客打电话最好时机。()
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第10题
早上10点是给顾客打电话最好时机。()
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第11题
“两只黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天”。在古人笔下,悠闲的鸟,绝美的画,__;而在今天某些人手中,却换了另一番模样。国庆期间,一张横跨天津、河北的万米猎网,让数千只鸟类徒遭厄运,让脆弱的生态__()

A.相映成趣 蔚为大观

B.珠联璧合 偃旗息鼓

C.引人入胜 一蹴而就

D.相得益彰 雪上加霜

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