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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

向TVM补币箱中加装的硬币属于()。

A.备用金

B.票款

C.现金收入

D.运营收入

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第1题
钱箱的更换时间有哪些()

A.通过SC查询TVM钱箱将满/已满时

B.TVM出现钱箱将满的故障代码时

C.结合本站具体情况制定的固定时间(尽量降低隔夜票款

D.结帐列印操作时

E.清空储币箱前需更换硬币钱箱时

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第2题
运营期间每台TVM的补币数量可根据客流情况确定。用于补币的硬币由客运值班员与车站另一名员工双人在监控仪下清点并加封,由用于当日或当班补币()

A.客运值班员与站务员

B.值班站长与客运值班员

C.值班站长与站务人员

D.站务人员

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第3题
任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙:TVM钥匙与回收箱钥匙,票务室钥匙与补币箱钥匙()
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第4题
车站在进行TVM补币时,若打印补币单显示补币时间在0:00至02:30之间,该金额计入本日补币金额内()
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第5题
除现金交接、钱箱清点外,其它时间票务室内所有现金只能保管在()

A.保险柜、锁闭的补币箱

B.保险柜、待清点钱箱、锁闭的补币箱或锁闭的解行尾箱

C.保险柜、待清点钱箱、锁闭的解行尾箱

D.锁闭的补币箱或锁闭的解行尾箱

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第6题
对收缴的外币纸币和各种硬币,经鉴定为真币的怎么处置()

A.经鉴定为真币的,由鉴定单位退还给被收缴人

B.鉴定单位退还后,收回《假币收缴凭证》

C.经鉴定为假币的,鉴定单位依法收缴

D.经鉴定为假币的,鉴定单位向收缴单位和被收缴人出具《货币真伪鉴定书》

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第7题
运营期间除回收箱满的其他特殊情况需更换、清空回收箱的,车站须向()申请,批准后执行,并在当天的《车站TVM 清点记录》中备注情况

A.值班站长

B.分管区域站长

C.客运值班员

D.车间票务工程师

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第8题
客反映在购票时,TVM少出票、卡币或少找零的处理规定有哪些()

A.TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理

B.TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班员或以上级别人员现场确认办理

C.对卡币、少出票的乘客,以多退少补的原则给乘客发售相应面值的车票,若乘客因自身原因无需购票可直接办理退款,车站需将相关办理情况备注清楚。对少找零的乘客退还相应现金

D.对于TVM可以打印《乘客事务记录》的车站,车站可根据单据记录情况办理:单据显示内容与乘客反映相符,依据单据记录情况在BOM行政事务界面办理退款

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第9题
人民币是指中国人民银行依法发行的货币,包括()。(1

A.主币和辅币

B.纸币和硬币

C.人民币和港币

D.流通币和退出流通币

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第10题
需客值或以上级别人员到场确认的乘客事务()

A.TVM卡币、卡票处理

B.发售付费出站票

C.办理特殊退票或特殊情况下的免费更新

D.普通单程票退票

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第11题
属于柜员每日自查的内容包括()

A.检查尾箱中收缴的假币是否按规定加盖假印章、并按规定频率及时上缴库管员或分行;残损币是否准备加盖全额、半额章

B.检查表外尾箱的重要空白凭证库存量是否合理,作废的重要空白凭证是否剪角或加盖作废戳记,是否及时上交库管员或分行

C.检查已作废、停用的印章、重要物品是否及时上缴专人保管

D.柜员间岗位交接时,是否按规定办理印章、重要物品的移交,接交的柜员是否与岗位相符,是否存在交叉交接的情况,是否及时在柜台结算信息管理系统中进行交接登记

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