A.为身体有残障的客户提供热情服务
B.推迟办理老年客户小额存款业务
C.根据产品差异状况提供不同的服务
D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户
A.者新入室时,责任护士向患者说明佩戴腕带的目的和意义,并帮助患者正确佩戴
B.患者在院期间应始终佩戴腕带,出院时由护理人员协助取下
C.输液输血、抢救、语言交流障碍的患者等必须佩戴腕带,用以识别患者身份,其他患者可以不用佩戴
D.对无法进行患者身份确认的无名患者,同样需要佩戴腕带
A.全身营养状态差,有恶液质或生存时间估计少于6个月的患者
B.外周血白细胞低于4×109/L,血小板低于80×109/L,或既往的多疗程化疗或放射治疗使白细胞或血小板数低下者
C.有骨髓转移或既往曾广泛对骨髓照射而进行的放射治疗者
D.严重肝肾功能障碍者
A.严禁将本人业务系统操作权限交他人使用,或使用他人业务系统权限办理业务
B.严禁利用客户账户过渡本人或他人资金,或通过本人、他人账户归集、过渡银行、客户资金
C.严禁盗窃、出卖、泄露和违规查询、修改客户(单位和自然人)信息
D.严禁以个人或他人名义经商办企业、在企业兼职、从事有偿中介活动
E.严禁对违规、违纪、违法或可能导致风险的业务操作不抵制,不及时向上级报告或不按规定越级报告
A.分离性身份障碍
B.分离性遗忘
C.创伤后应激障碍
D.偏执型人格障碍