关于橙分期业务切记什么()
A.不要先告知顾客
B.顾客会排斥,可能影响手机正常销售
C.直接推万一不能参加活动,顾客落差会很大,会流失顾客
D.顾客愿意办理却办理不了还硬要顾客办理
顾客会排斥可能影响手机正常销售直接推万一不能参加活动顾客落差会很大会流失顾客
A.不要先告知顾客
B.顾客会排斥,可能影响手机正常销售
C.直接推万一不能参加活动,顾客落差会很大,会流失顾客
D.顾客愿意办理却办理不了还硬要顾客办理
顾客会排斥可能影响手机正常销售直接推万一不能参加活动顾客落差会很大会流失顾客
A.统一话术带上身份证,信用购手机;不得出现零元、免费、赠送等
B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户;根据集团要求统一宣传露出
C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性,严禁代办
D.引导预授信模式(花呗、余额宝、信用卡)办理橙分期,用户类型不要选普通用户
E.业务受理三个百分百:重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认,百分百上传无纸化
F.办理成功后,主动赠送橙分期还款指导手册,并辅导用户在翼支付中预存首期分期款
A.包装:手机直降500元,送240话费
B.用户还价预期值500左右
C.先优惠500,不成交再抛出橙分期1000(循序渐进)
D.所有终端均可办理
A.CRM受理--先授信--分期下单--订单竣工--换号
B.先授信--CRM受理--分期下单--订单竣工--换号
C.先授信--分期下单--CRM受理--订单竣工--换号
A.电信畅享99元20G套餐(升级版)
B.橙分期-20元转兑-黑电201912,橙分期功能包20元-201912
C.橙分期-天翼畅享99元套餐201910
D.橙分期-40元转兑-黑电201912,橙分期功能包40元-201912
A.业务登记单
B.安全信息承若书
C.法律风险及防范提示告知书
D.橙分期告知函
E.电信号码优享业务协议
A.橙分期公众信用分期-移动终端裸机信用分期 ZJ
B.201806明星机花呗分期享7折
C.202002办理指定业务享受套餐月费每月减免30元
D.202003副卡终端购机礼包19(29)元/月(24月)
A.橙分期公众信用分期-移动终端裸机信用分期 ZJ
B.201806明星机花呗分期享7折
C.202002办理指定业务享受套餐月费每月减免30元
D.202003副卡终端购机礼包19(29)元/月(24月)
A.办理129享受新合约可以使用花呗额度860元
B.新合约包含橙分期、花呗、信用卡分期等
C.橙分期办理手续比花呗更简便
D.花呗用户新注册都可以有1000元以上额度
A.用户用异网手机号申请的橙分期,要通过红包还款的必须操作换号
B.本网用户如果新开号卡,且红包返还也在新号卡上,也必须操作换号
C.未换号前,申请分期的号码不允许销户
D.换的新号必须实名在办理分期用户的本人名下
E.必须竣工后才能操作换号