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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

已知A商品预售价格是356元,定金50元,定金立减45元,B商品预售价格是115元,定金20元,定金立减15元,618活动满200-30,小明手上有一张满259-30的优惠券,请问小明拍下这两款商品的最终到手价格是多少()

A.到手价格是321元

B.到手价格是301元

C.到手价格是199元

D.到手价格是280元

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A、到手价格是321元

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第1题
商品预售价格1000元,付定立减200,其中定金200元。消费者有一张店铺优惠券(满1000减100元);双11跨店满减每满300减40元,消费者购买一件该商品,尾款支付多少元()

A.380

B.520

C.580

D.620

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第2题
客户11月1号购买了一部数码相机,价格3500元,预售的,承诺11.20号之前发货,因缺货原因,未能及时发货,客户找到人工客服投诉要求赔偿,客服正确的方案是()

A.虽然商品金额是3500元,但是因缺货赔付上限是200,所以最多赔付200元

B.数码商品首次缺货赔付标准是2%,上限50元,所以,最多赔付客户50元。选择缺货——预售超时未到货补偿(自营)

C.数码商品首次缺货赔付标准是10%,上限300元,所以,最多赔付客户300元。选择缺货——预售超时未到货补偿(自营)

D.数码商品首次缺货赔付标准是20%,上限500元,所以,此单最多可赔付客户350元

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第3题
以下选项中关于预售订单关闭,错过付尾款,顾客要求退定金,客服处理方法正确的有()

A.首先应告知预售规则,协商重拍按预售价格退差价

B.可按照预售价格优惠给到核算差价,但是重拍赠品不同步预售

C.客户纠结不接受退差价方式,可申请开通后台退定金渠道,让客户自主申请退款

D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退

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第4题
关于商品“预售”设置,以下说法正确的是()

A.通过相对发货时间来设置预售,无需小二审核,设置完成即生效

B.通过预售工具来设置预售定金和尾款,无需小二审核,设置完成即生效

C.如双11等官方报名平台设置预售,需要小二审核,且审核通过后商品不可修改

D.通过固定发货时间设置预售后,再设置定金预售,后者的发货时间会覆盖之前的设置

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第5题
购买了预售商品,可以退定金么或者色号可以修改么()

A.订单上申请退定金,色号不支持修改

B.支付完尾款申请退款,色号不支持修改

C.支付完尾款申请退款,色号支持修改

D.订单上申请退定金,色号支持修改

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第6题
江济堂B2B平台3.18预售活动抵用券如何使用()

A.单次下单金额满500元-999元抵通用券50元1张

B.单次下单金额满1000元及以上通用券抵100元1张

C.单次下单金额满3000元及以上(特色商品可混)抵定向商品券1张600元

D.单次下单金额满1000抵通用券100元1张

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第7题
您比较喜欢推荐的预售商品的哪些方面()

A.价格

B.质量

C.品牌

D.外观

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第8题
以下选项中关于预售商品和现货商品退差价说法正确的是()

A.顾客在活动期间拍下的预售与现货价格存在差价,应告知活动规则(活动力度不一样价格存在差异),不退差

B.预热前拍下现货,要求退预售差价,符合15天内保价可退

C.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款进行包邮补发

D.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款+运费8元进行补发

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第9题
店铺商品预售时送20ml小样,现货为了冲销售,可以在同样价格下送30ml小样吗?()
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第10题
客群定位标准()

A.清楚服务的客群主题是谁

B.价格差异不易太大

C.同系列的商品价差不易相差较远

D.基本差异在30元—50元

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第11题
预售单品权益,预定不同产品,合并支付尾款,定金立减可以叠加使用()
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