ICT项目的问题升级,原则上,常规问题升级的处理不应超过()个工作日;特殊紧急问题升级的处理不应超过()个小时。
A.1、2
B.1、4
C.2、4
D.2、8
A.1、2
B.1、4
C.2、4
D.2、8
A.以客户经理下达ICT项目定单的形式正式启动项目售中工作
B.由项目中心点责任部门(单位)汇总ICT项目现场查勘结果,并据此及ICT项目总体实施计划,拟制具体的项目施工设计和实施方案等,经ICT项目经理审核,通过一站业务处理系统向项目团队及涉及地(单位)发布执行
C.各涉及地ICT项目经理及涉及的系统集成公司和第三方合作伙伴应依据收到的ICT项目定单及ICT项目总体实施计划和施工、设计方案等,结合本地实际制定详细的施工进度安排及实施方案,并组织完成项目的施工与单点调测验收等工作
D.对于重大ICT项目,ICT项目经理提前制定ICT项目管控计划,明确项目变更处理流程及审核处理权限,并借助现有前后端IT支撑系统或采用人工手段,及时监控项目范围、进度、质量、费用和风险等方面的情况,做好变更过程的管控及变更事项的发布、登记、归档等工作,同时积极采取措施纠正项目执行过程中存在的偏差,全力避免项目风险的发生
A.“小马、下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会,我向他们推荐了你”
B.“小马、下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会,我想听听你对这个问题的想法”
C.“小马、下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务,你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”
D.“小马、下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务,你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧”