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[多选题]

全触点全流量客户运营体系打造“四全五化”的数字化客户运营为主线,提高()三个能力

A.洞察客户

B.策略匹配

C.生产组织

D.模型运营

E.ABC

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ABC

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第1题
全力打造产品经理负责制,实施全生命周期管理,全面改造和升级系统、配置流程及数据治理的数字化能力,提升产品开发效能,实现产品上下架智慧化管理,以满足()新运营体系有效落地。
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第2题
实体门店要加强()运营,通过三圈四进和泛终端全渠道销售联盟打造,拓规模提能力。

A.连锁化

B.标准化

C.差异化

D.个性化

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第3题
建立标准化的流程和管理制度,做到“ 个统一”,提升直营店建设运行质量,丰富建设内涵,打造卷烟全零售商业标杆样板()

A.三

B.四

C.五

D.六

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第4题
“四全五化”的五化指的是:精准化、集约化、()、()

A.价值化

B.一体化

C.自动化

D.可视化

E.BCD

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第5题
目前五大服务触点的协同贯通,主要通过哪个系统平台实现()。

A.数据中台

B.全量客户运营平台

C.智慧客服CEM平台

D.联通智享平台

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第6题
目前五大服务触点的协同贯通,主要通过哪个系统平台实现()。

A.全量客户运营平台

B.智慧客服CEM平台

C.联通智享平台

D.联通智享平台

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第7题
纵深推进激发基层责任单元活力改革的本质是坚持责权利统一的基本原则,面向内外部全量客户需求,以经营目标责任制的全面落实为核心,持续推动(),实现生产力和生产关系的相互促进和提升,具有战略性、系统性、迭代性的特点。

A.公司多维度、各层级运营组织体系优化

B.坚持“网格化+大数据+铁脚板”

C.营销组织、人员效能提升

D.协同运营的优化

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第8题
简述构建全量客户深度运营体系的具体举措。
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第9题
简述构建全量客户深度运营体系的具体举措。
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第10题
简述构建全量客户深度运营体系的具体举措。
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第11题
简述构建全量客户深度运营体系的具体举措。
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