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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应()。

A.以身作则,遵纪守法,恪守职责

B.为游客树立榜样

C.衣着鲜艳得体

D.言行规范,举止文明

E.为游客做出良好示范

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第1题
以职业的性质为标准,导游人员分为领队、全陪、地陪。()
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第2题
以业务范围为标准,导游人员分为领队、全陪、地陪。()
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第3题
在接待外国旅游团时,导游要想处理好与外国旅游团领队的关系,应做到()。

A.尊重领队,遇事与领队多磋商

B.配合领队工作,服从领队的领导

C.关心领队生活,支持领队工作

D.多给领队荣誉,调动积极性

E.争取游客支持,避免正面冲突

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第4题
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,为旅游者提供向导和讲解及相关旅游服务的人员。()
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第5题
错接是指旅游团抵达一站后无导游人员迎接的现象。()
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第6题
游客要求其外籍亲友随团活动,导游应()。

A.在征得领队和其他成员的同意后方可允许

B.请其外籍亲友出示有效证件

C.帮助办理入团手续,交付费用

D.如其亲友是记者,以记者身份参团,一般不予同意

E.一般不予同意,也应和其他游客同等待遇

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第7题
一游客在去北京南锣鼓巷参观的途中突然患重病,导游可采取的措施有()。

A.立即将患者送往就近医院治疗

B.拦截其他车辆将其送往医院

C.必要时用旅游车将患者直接送往医院

D.如无全陪和领队,地陪可单独将其送往医院

E.如需傲手术,且患者亲属不在、可代为签字为避免交

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第8题
要求亲友随团活动应先征得领队和旅游团其他人员的同意。()
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第9题
网格人员不开油票也会给让发放油料补助。()
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第10题
导游人员与游客在角色上是不平等的。()
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第11题
导游人员选择服装的基本原则是角度,地点,场合。()
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