A.出现政府监管部门等监督抽检不合格但未被通报
B.发生人群范围较小的消费者投诉并已经出现负面报道
C.造成公司20万元及以上50万元以下经济损失
D.出现集团或公司抽检不合格
A.无故连续旷工达三天,或年内出现三次(含三次)以内旷工情况者
B.因疏忽或故意损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成公司重大经济损失者
C.对主管领导的工作安排不满,故意找茬争吵或欺瞒领导、知情不报、弄虚作假对公司造成影响及重大损失者
D.包庇下属违纪、违法行为,或对下属违纪行为视而不见,未按公司纪律、奖惩制度给予适当惩罚处理者
A.特别重大事故事件
B.重大事故事件
C.较大事故事件
D.一般事故事件
A.被总部、地方政府批评管理不到位,给公司声誉带来严重负面影响
B.由于加油站原因发生各类责任事故,给公司造成50000元以上经济损失,或给公司声誉带来严重负面影响
C.年度发生3次以上有效责任投诉,以及发生1次一级责任投诉给公司声誉带来严重负面影响
D.被广播、电视、网络、报纸等宣传媒体曝光,给公司声誉带来严重负面影响
E.因管理、服务问题造成大客户流失
A.1
B.2
C.3
D.4
A.因自身等原因导致工作失误的各种行为
B.因维护不到位或服务问题而引发的投诉,且未给公司造成经济损失的行为
C.各种推诿,工作态度不端正的的行为
D.同事之间的打骂或者肢体冲突等
A.0.5%
B.0.9%
C.0.2%