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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

若琪音箱和天猫精灵需向用户演示什么功能（）

A.通话功能、播放音乐、操控智能设备

B.通话功能、操控智能设备

C.播放音乐

D.操控智能设备

答案

通话功能播放音乐操控智能设备

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第1题

中国联通用户可在天猫商城办理()业务。(金融方面)

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第2题

商家在天猫出售商品，若买家索要发票开具。

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第3题

企业用户来电以企业的名义购买多台洗衣机，客服应该告知用户去天猫、海尔商城或专卖店、国美去购买（）

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第4题

用户投诉天猫海尔旗舰店没有赠送之前答应的小礼物，应该派单网点去沟通处理（）

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第5题

以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是。

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第6题

FTTH新装机工单上传照片包含室外皮线布放路由照片、二级光分箱内用户侧线缆及标签照片近景、光猫及机顶盒安装照(含布线和用户标签粘贴)、客户验收评价表照片，线上营销工单需上传业务受理单、宽带助手，TGP软件安装结果。()

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第7题

智慧家庭业务的主要产品包含哪些？（）

A.天翼全屋WiFi实体渠道

B.小翼管家APP

C.小度智能音箱

D.天翼网关

E.天翼云盘

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第8题

供电企业对逾期之日起计算超过()天，包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户，可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前，一定要注意向用户派发停电通知书，通知书应注明停电的时间和停电的原因。

A.10

B.20

C.30

D.40

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第9题

用户减容须在（）天前向供电企业提出申请。

A.10

B.7

C.5

D.3

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第10题

小优模块和小优音箱都不包含在展台模块内，需自行购买或广告公司代购（）

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第11题

依托天翼云眼平台，基于天翼云眼摄像头能力，利用（），实现基层信息通知，助力基层治理。

A.摄像头+小爱音箱

B.摄像头+智能门铃

C.摄像头+猫眼

D.摄像头+外接音柱

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