题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
查询客户已绑定的保险套餐，但是维修订单不能抵扣，可能会有以下哪几种情况（）
A.客户姓名与购买保险时不一致
B.门店与购买保险是同一城市
C.手机号码与购买保险时不一致
D.消费项目与套餐内容不一致
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客户姓名与购买保险时不一致
B.门店与购买保险是同一城市
C.手机号码与购买保险时不一致
D.消费项目与套餐内容不一致
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CD
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B.订单查询、是
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A.优惠券只能和618套餐绑定使用
B.优惠券可以使用于其他套餐，但是仅限本月活动期间
C.百元优惠劵可以和所有代账套餐或者线下服务叠加使用且无特别使用期限
D.优惠券只能单独使用
A.车辆检查/车辆问题/车辆故障/车辆没电
B.还车问题/APP提示无车位/认可超停规则
C.车辆问题/部件使用/车辆如何加油
D.订单问题/订单查询/计费规则
A.此产品根据信息报备显示无体检服务，直接告知客户不提供体检服务
B.此产品根据信息报备显示无体检服务，委婉的告知客户没有这项服务，建议客户自行购买体检套餐卷
C.让客户关注公众号，泰康在线保险服务：我的服务——个人中心——体检预约
A.三不一快、4GUSIM卡、4G客户、5G手机、不换卡不换号不换套餐享5G服务
B.使用5G必须开通高清通话
C.可以通过发短信查询5G覆盖
D.5G网速是4G的十倍以上
A.用申请ETC时的手机号登陆【中国ETC服务】小程序
B.点击【更多】->【我的订单】，开始和结束都选申请ETC时的日期（年月日），（日期下面那三个选项不需要更改）直接点查询
C.订单跳转后，选相应售后：申请**（重要！别选错）客户订单的申请日期可在OMS中查询
D.客户必须申请对应售后单，客户不申请不告知客户邮寄地址
A.告知客户，火车票改签后保险有责任，后续申请理赔时提供改签记录即可，无需退保，客户不认可，通过渠道在线退保
B.告知可需关注泰康在线官微，绑定投保人身份信息后操作
C.95522-3号线操作人工退保登记，提醒客户回传资料
