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更多“在与客户签合同时，门店员工必须明确告知公寓不允许养宠物，一旦…”相关的问题
第1题
关于员工异动正确流程的做法是什么（）
A.员工异动不需要填写任何纸质资料，直接调动即可
B.员工调动必须要紧跟门店负责人与员工本人沟通
C.员工借调需要明确借调时长、借调组织等
D.员工及门店因工作需要，要进行岗位长期调动/临时支援，需提前在钉钉提交《人事异动申请》或《临时调岗审批》
第2题
当门店高峰期时，收银台前遇到客诉，应当如何处理（）
A.找一名员工替收银岗位，自己出来收银台与顾客沟通处理客诉
B.在岗收银员在收银台与顾客进行沟通处理客诉
C.及时告知门店负责人，并通过门店负责人沟通处理客诉
D.与顾客争吵，并占据上风
第3题
以下属于不公平竞争行为的是()。
A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
B.推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
C.产品同等价格水平条件下，为客户提供增值服务
D.定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，员工服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
第4题
高警示药品必须凭临床医师的处方,住院医师医嘱调剂，药房在对外发放高警示药品前应查对药品的名称、规格、数量与处方是否一致,发出药品时应使之与其他普通药品有效区分,并明确告知领药者该高警示药品的名称、规格、用法用量、注意事项等必要信息（）
第8题
采购要货时提示：“插入商品数据失败:合同不存在价格，无法添加该商品”什么意思（）
A.系统中没有该商品
B.门店没有权限购买该商品
C.该商品在系统中没有价格，需要供应链添加
D.没有和供应商签合同
第10题
客户修改地址如何处理（）
A.修改地址的时间和点送达的时间，必须间隔6分钟以上
B.遇到客户修改地址，改地址之前必须要先和客户有电话通话，通话内容里客户明确告知修改的地址在何处
C.预订单禁止修改地址
D.和客户通话确定地址修改之后，应该先把地址修改成客户提供的新地址，然后再骑行到客户新地址
第11题
客户王女士夫妻双方都缴纳省公积金，符合省公贷款条件，首次使用，客户经纪人小李在了解客户信息时得知李女士以家庭为单位名下有一套130平的房子，所以麻烦您帮经纪人小李告知客户王女士是否可以使用公积金（）
