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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

业主张先生委托优铭家品牌的经纪人杨天真（在职）出售其房源。杨天真为业主张先生匹配到有购买意向的买方李先生，在未核实李先生资质情况下就进行推荐撮合。导致流程进行过程中发现李先生并不具备购买资质。业主张先生就此投诉，该投诉于20天后解决关单，业主给与5星好评。本工单中对责任认定情况是（）

A.杨天真作为责任人，一级投诉

B.杨天真作为责任人，二级投诉

C.杨天真作为责任人，三级投诉

D.业主好评，无责任人

答案

B、杨天真作为责任人，二级投诉

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更多“业主张先生委托优铭家品牌的经纪人杨天真（在职）出售其房源。杨…”相关的问题

第1题

以下品牌，申请服务承诺准入时，加盟商确认率需要达到100%的是（）

A.德佑

B.住商

C.21世纪

D.优铭家

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第2题

优铭家万达华府门店录入一套二手房源，因不是门店维护盘推荐到新区德佑绿城嘉年华店维护，次日德佑新区店约谈成功签约。那么此套房源的业主线索会在哪两门店存在（）

A.优铭家万达华府，德佑绿城嘉年华

B.德佑绿城嘉年华，德佑新区店

C.优铭家万达华府店，德佑新区店

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第3题

业主王先生委托X品牌经纪人张海出售房源Y，那么发生以下哪些情形，张海可以将房源Y核销（）

A.房源Y通过同业成交

B.王先生不打算继续出售房源Y

C.王先生想通过张海同店的伙伴出售房源Y

D.房源Y在出售期间被法院查封

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第4题

全国连锁体检品牌优中选优，分别有：美年大健康、慈铭体检中心、爱康国宾体检中心、瑞慈体检中心、同仁熙康体检中心（）

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第5题

X品牌经纪人王秒门店接待了一位业主李女士，李女士委托其帮忙出售一套天心阁的房源Y。在王秒将房源Y录入内网系统前所发生的以下行为，将会被判定为“私藏房源”的有哪些（）

A.王秒将房源Y传递给同店经纪人

B.经纪人李敏旁听到房源Y的信息并传递给其客户王先生

C.王秒在微信朋友圈发布房源Y的信息

D.王秒向客户卢女士推荐房源Y，并收取了意向金

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第6题

经纪人王艳在为客户杨铭介绍某商品房项目时，着重强调了所带的露台。她说：露台与阳台不同，露台一般不需要计入建筑面积。王艳的说法正确（）套内建筑面积由套内使用面积套内建筑面积由套内使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积组成。套内阳台建筑面积，均按照阳台外围与房屋外墙之间的水平投影面积计算。其中，封闭的阳台按照其外围水平投影面积全部计算建筑面积，未封闭的阳台按其围护结构外围水平投影面积的一半计算建筑面积

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第7题

优居三端为（）全方位服务

A.客户群、经纪人

B.加盟商、业主群体

C.端包含：APP/ERP端展示

D.端针对客户群体展示

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第8题

以下属于恶意抹黑贝壳品牌的行为（）

A.恶意贬低贝壳/链家品牌

B.恶意贬低直播楼盘

C.恶意贬低贝壳经纪人

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第9题

商场经营全屋定制的品牌包含以下哪些（）

A.中木

B.索菲亚

C.家百悦

D.优品俪嘉

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第10题

经纪人杨洋上传合同后发现，业主姓名“张婷婷”与提供的证件信息“张婷”不一致，杨洋可以这样做（）

A．合同列表页点击预览,进入合同预览页点击修改后，对合同中的业主姓名进行修改B．联系商圈经理给予修改C．姓名不一致没有影响，无需修改D．合同列表页点击合同编号，进入合同详情页选择变更后，在合同正文修改业主姓名，然后击提交，待合同变更审核通过后，业主姓名即可更改为张婷

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第11题

经纪人收到业主委托，但房源不在经纪人的维护盘范围内，并不能进行录入（）

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