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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户迁转5G套餐时,要根据前三个月的平均出账,只有高迁()元以上,才可以迁转5G套餐时享受折扣优惠

A.5元

B.10元

C.1元

D.20元

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B、10元

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第1题
在网6个月以上的单卡用户前三个月的平均出账在小于90元,可以迁转畅享99套餐(升级版5G)走399元极致融合礼包;前三个月的平均出账在小于120元,可以迁转5G129套餐走399元极致融合礼包()
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第2题
针对老用户迁转5G的优惠政策中,针对2019年10月10日之前入网的用户,迁转5G套餐可以享受哪几项专项优惠()

A.针对主套餐可以叠加副卡的,副卡加装享受0折优惠

B.针对主套餐可以添加高清的,高清加装享受0折优惠

C.5G套餐可享受7折优惠

D.宽带及高清调测费按照标准资费正常收取

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第3题
融合用户迁转融合用户时为确保不降收,需查看用户()收入

A.上月出账收入

B.前三个月平均收入

C.套餐档位

D.近半年出账收入

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第4题
针对于指定标清ITV用户,利用预存话费送4K机顶盒和光猫的政策迁转至129元档以上融合套餐,若客户套餐高迁 (光猫和机顶盒需同时升级)用户要符合哪些迁转条件可享受哪些优惠政策()

A.高迁129及以上融合新套餐或办理5G会员升级包且套餐内加装2张及以上副卡

B.预存400元提供4K机顶盒和千兆光猫(或1套三合一终端)

C.预存的400元其中200元为自由话费,另200元分10个月返还(月返20元)

D.预存的400元其中100元为自由话费,另300元分10个月返还(月返20元)

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第5题
最新渠道支撑方案中,以下对套餐升平迁的描述:非当年入网非畅享用户,迁转为畅享套餐,迁转后实缴值-前三个月账户级出账≥-5元。是否正确()
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第6题
智慧沃家共享版用户,想使用5G网速时,在不更改套餐基础上是否可选5G智慧沃家共享版升级包()

A.可以,29元档位融合费用76元以上可选10GB流量,49元档位融合费用49元以上可选20GB流量,99元档位无融合费用限制

B.不可以,只能迁转现行5G全家福

C.可以,与其他5G升速包、0元5G服务包、5G体验包互斥,不可重复订购

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第7题
移宽融合用户迁转5G畅越冰激凌融合套餐时,宽带及其他副卡成员承接原产品资费政策,其他成员可共享主卡套内及订购的语音、流量、短彩信和5G速率。可以共享主卡的会员权益()
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第8题
以下话术运用正确的是()
A.不查用户任何信息,直接问用户:您想改什么套餐B.主动查用户原套餐,与新套餐进行比价,突出新套餐优势:我现在查看您使用的是XXX套餐,包含XX语音,XX流量,根据您最近五个月帐单消费情况,流量超出X元,语音超出X元,建议您可以迁转XXXC.宽带资源和光猫设备支持情况下,不用额外加任何费用免费享受宽带提速D.促成录音关健信息告知:1、总结新套餐费用及套餐内容和超出流量、语音部分;2、新套餐下个月生效;3、原套餐已停售,无法改回原套餐,以后如需更改套餐,请关注在售套餐;4、4、您享受的套餐折扣优惠,如果副卡拆机,套餐折扣会则会失效等
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第9题
存量用户4G套餐用户迁转为5G套餐,可以免费副卡转收费,并赠送钟国内通话()
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第10题
本次二季度春雷行动营销活动,提出存量单C免费加装H/V政策,可以享受哪些优惠()

A.99及以上单C用户,套餐迁转99不限量,可以免费加装宽视包

B.49及以下单C用户,套餐迁转49不限量,可以免费加装宽视包

C.49及以下单C用户,套餐迁转49不限量,只赠送1路ITV

D.迁转99或49不限量,可免费租用光猫+机顶盒

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