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[判断题]

对公查冻扣业务,分行营运人员通过“客户服务-查冻挂扣密-协助查询”路径进入协助执法机关查询交易(功能码BBOSCE0047)可处理各类司法查询业务()

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第1题
因外部原因导致金融服务中心办公场地不可用,导致对公特殊集中查询、冻结、扣划业务无法办理。网点通过“客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣”菜单对应选择柜面联机处理的()和“10–对公协助扣划”。通过非集中渠道完成司法对公查询、冻结、扣划业务

A.06–对公协助查询

B.07–对公法律冻结

C.08–对公法律续冻

D.09–对公法律冻结解冻

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第2题
营业机构对执法人员提交对公客户法律续冻、法律解冻及扣划的处理:系统故障期间,暂不处理。 待系统恢复后通过“客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣”路径进行后续处理()
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第3题
监管机构检查结束后,省直分行营运部管理岗位人员需通过“营运管理-业务管理-监管管理-对公账户”路径根据监管检查结果,填报监管检查结果上报页签。任务经省直分行营运部负责人审批后,流转至总行备案()
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第4题
若转账业务通过智易通或自助设备发起,客户服务经理应()

A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理

B.通过支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账

C.通过客户服务-储蓄-非实时转撤销

D.通过客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付

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第5题
同一客户在同一日发生多笔符合调整客户洗钱风险等级的查冻扣业务,只需发起一个调整任务,但需在评级依据中需列明发生多笔查冻扣,并上传所有查冻扣业务影像()
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第6题
客户服务经理于柜面通过“客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣”路径(功能码:BBOSCZ0020)对于账户为“金融机构清算交收账户”的情况,仅支持()
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第7题
根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》,我行通过流程银行系统办理的需查证业务、规定需后台集中查证的业务由()进行查证,其他需查证的业务由()进行查证

A.电话银行中心人员

B.集中作业中心人员

C.受理网点人员

D.分行营运管理部人员

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第8题
对公贷款集中营运业务优化后,现金流量表的系统录入栏位顺序,调整为与分行上传表单影像栏目顺序一致()
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第9题
当客户持有存量的“179-开户证实书”申请“我行质押”业务时,客户经理从CWAP系统发起解押流程后,网点柜面营运人员领取对公定期存单待办任务后(功能码:BOSCD0218)可处理解押后续业务,该交易界面中“质押用途”将默认“我行质押()
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第10题
根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,分行在营运工作中发生(),将纳入营运工作质量考核中监管部门及总分行检查问题数进行扣罚

A.人民银行与分行日常工作沟通中发现问题

B.柜员错误操作导致需提参数维护单进行修正的问题

C.因疏忽未在每日监控报告中揭示由总行非现场监测发现的问题

D.总行非现场检查发现问题

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第11题
纳入本次新流程设计的汇入汇款业务是指对公在岸客户通过我行外币及通过国际结算系统汇入的人民币汇款业务,其处理内容包括()

A.核实收汇

B.资金解付/拆分

C.查询查复

D.退汇

E.无头汇款处理

F.错汇款重提

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