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[多选题]

SOP之后有哪几个过程()

A.P7顾客服务/关怀/支持

B.P6供应商管理

C.P5量产/过程分析

D.P1供应商潜力分析

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P7顾客服务关怀支持P6供应商管理P5量产过程分析

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第1题
批量生产后的过程(VA)审核,参照的是VDA6.3要求里的哪几个条款()

A.P4

B.P5

C.P6

D.P7

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第2题
顾客购买的特别版产品收到之后有瑕疵,想要换一双,我查询官网已经售罄,告知顾客没有库存,没办法更换()
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第3题
链接两个三角的“链条”且是组织运作之基础的是()。

A.领导作用

B.测量、分析和改进

C.顾客和市场

D.过程治理

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第4题
店员入职之后有()天试岗期

A.2

B.3

C.5

D.7

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第5题
当新客户进来之后有投诉可以将客户推去商城()
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第6题
顾客女,气虚,湿气重,四肢冰凉,可以用以下哪几个药()

A.黄芪

B.西洋参

C.茯苓

D.石斛

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第7题
在与顾客破冰中,必须项目是哪几个()

A.第一印象

B.顾客互动

C.问顾客需求

D.产品介绍

E.试穿体验

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第8题
顾客男,颈椎病,头晕,以下哪几个药可以用()

A.颈复康颗粒

B.灵芝

C.三七

D.石斛

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第9题
顾客女,妇科炎症,白带豆腐渣,以下哪几个药可以一起用()

A.氟康唑

B.克霉唑栓

C.茯苓

D.阿莫西林

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第10题
顾客女,口干,口苦,胃火重,可以搭配哪几个药()

A.藿香清胃胶囊

B.人参

C.黄芪

D.石斛

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