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[单选题]

关于销售人员的商品介绍流程,下列选项中排序最合理的是()

A.①客户心理分析 ②商品功能介绍 ③商品特点介绍 ④客户利益介绍 ⑤鼓励客户体验 ⑥催促客户下单⑦整理客户信息

B.①客户心理分析 ②商品功能介绍 ③鼓励客户体验 ④客户利益介绍 ⑤ 商品特点介绍⑥催促客户下单⑦整理客户信息

C.①商品功能介绍 ②商品特点介绍 ③客户心理分析④客户利益介绍⑤鼓励客户体验 ⑥催促客户下单⑦整理客户信息

D.①商品特点介绍 ②商品功能介绍 ③客户心理分析 ④客户利益介绍 ⑤鼓励客户体验 ⑥催促客户下单⑦整理客户信息

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A、①客户心理分析 ②商品功能介绍 ③商品特点介绍 ④客户利益介绍 ⑤鼓励客户体验 ⑥催促客户下单⑦整理客户信息

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第1题
关于拆零商品操作以下正确的是()

A.商品拆零信息维护-销售拆零

B.销售拆零-商品拆零信息维护

C.选项AB均可以

D.以上都不是

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第2题
销售人员销售理财产品,下列哪些行为是合适的()。

A.夸大自己产品,贬低对手产品

B.散步虚假信息

C.诋毁其他机构

D.正确引导客户购买适合自己的产品,向客户介绍即将发售的理财产品

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第3题
关于修改进货单的流程,以下说法正确的是()
A.当月的进货单修改,商务经办人可直接通知部门相关人员反审修改B.当月的进货单修改,商务经办人填写《调整出入库申请单》,经部门主管审批同意后通知部门相关人员反审修改C.当月的进货单修改,商务经办人填写《调整出入库申请单》,经部门领导审批同意后通知部门相关人员反审修改D.隔月进货单的修改,商务经办人填写《调整出入库申请单》,经部门领导、产品经理、副总经理审批同意后,先系统里制作《采贩退货单》,再以正确的信息重新入库,物流部审核。若商品已做销货单,则销售经办人先做《销售退货单》,物流部审核后,商务经办人系统做《采贩退货单》,重新做进货销步骤,物流部审核E.隔月进货单的修改,商务经办人填写《调整出入库申请单》,经部门主管,副总经理审批同意后提交给物流部,方可处理F.隔月进货单的修改,商务经办人填写《调整出入库申请单》,经部门主管,部门经理审批同意后提交给物流部,方可处理
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第4题
销售人员销售理财产品,下列哪些行为是合适的()。

A.向客户介绍即将发售的理财产品

B.散步虚假信息

C.夸大自己产品,贬低对手产品

D.诋毁其他机构

E.正确引导客户购买适合自己的产品

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第5题
由于工作性质问题,凡科销售人员可能定期也会线下对接一些客户,为了提升销售人员接待专业性,团队管理者可以制定“线下接待流程”,关于线下接待流程,我们需要要求销售人员做好哪些准备()

A.选择适宜的时间地点

B.破冰寒暄的措辞编制

C.确定谈判风格

D.可能性的问题与解答

E.先前谈判所产生的影响

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第6题
既是销售流程的结束,又是销售流程的开始的是哪一步()

A.准客户开拓

B.递送保单及转介绍

C.销售面谈

D.成交面谈

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第7题
下列关于带客参观流程说法错误的是()

A.注意行为规范(一般走在宾客左前方45°一步远距离 处)

B.陪同期间介绍酒店服务设施和周边环境、交通情况

C.需要参观的房间设查,备注清楚原因

D.客人参观过程中可以拍照留念

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第8题
下列关于信贷的内容描述正确的是()

A.按揭业务是否公转商字段选择为是时,利率确定方式字段新增选项按基准浮动比例计息

B.国内保函、国内信用证、国际保函、国际信用证四类产品,可由作业中心人员发起认领本机构下的贷后变更流程

C.政府采购融资需要签署《应收账款质押登记协议》

D.政府采购融资开立的封闭式监管账户,需在政府采购合同或补充协议或中征应收账款融资服务平台中明确该账户为唯一回款账户

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第9题
保险产品的轮廓——专业化销售流程包括什么()

A.寻找准主顾

B.约访

C.销售面谈

D.异议处理

E.成交面谈

F.售后服务及转介绍

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第10题
专业化销售流程()

A.准客户开拓

B.约访

C.销售面谈

D.成交面谈

E.递送保单与转介绍

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第11题
以下关于网点经营实操,不正确的选项是()

A.网点经营,渠道为王

B.网点经营不需要用心就能创造产能

C.网点经营的核心是全方位调动销售人员的积极性

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