A.建立一个信息交流过程不是必须的
B.策划信息交流过程时,组织应考虑合规义务
C.由谁负责信息交流需听相关方的安排
D.以上都正确
A.IS09000质量管理体系基础和术语
B.IS09001质量管理体系要求
C.ISOI0012∶2003质量管理体系测量过程和测量设备的要求
D.ISOl9011质量和(或)环境管理体系审核指南
A.PDCA四个循环过程不是运行一次就完结,而是周而复始的进行
B.PDCA循环是停留在水平上的循环
C.PDCA循环中P 指计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定
D.PDCA是管理中一种非常有用的工具,它并不仅仅限于在质量管理中运用,在项目管理、日常工作中都能运用PDCA这项工具
A.检查表没有标准规定的统一格式
B.检查表使用可以有一定的灵活性,随意偏离
C.检查表应提前交给受审核部门的人员认可
D.检查表是审核员对审核活动进行具体策划的结果
A.各项目工作的质量目标
B.重要活动应遵守的流程
C.非常规活动应执行的计划或方案
D.以上全是
A.过程管理四步骤正好可以与戴明环相对应
B.过程管理四步骤的顺序是:过程策划、过程实施、过程监测、过程改进
C.过程管理四步骤的顺序是:过程改进、过程策划、过程实施、过程监测
D.过程管理源于质量管理
A.认证关注点,包括特殊过程与关键过程、组织法律法规遵守情况;
B.拟实施现场审核活动(适用时,包括对临时场所的访问和远程审核活动)的日期和场所;
C.预计的现场审核活动持续时间;
D.审核组成员及与审核组同行的人员(例如观察员或翻译)的角色和职责。