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第6题
在给排水系统中那几条属于天条（）
A．出水水压：各出水点0.2--0.4MPa,花洒水平喷射距离大于50cmB．每个出水点水温:夏天45-50摄氏度，冬天50-55摄氏度C．每个出水点出热水时间:毛坯店3秒、翻牌店12秒D．淋浴下水顺畅，无积水，有垫脚石E．干湿区下水管45°斜弯并有S弯，主下水管道有H型透气管且通向室外（通往室外透气管转弯不能使用90度弯头，可用45度，2条及以上水平管汇总一条透气管通向室外现象，需安装室外静音抽风机）翻牌店干湿区下水管有S弯，透气管有通向室外，排气顺畅，无异味为合格
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第7题
下面哪些项是接电的指标动作（）
A.客户来电接听及时（铃声三声内接听，或彩铃15秒内，主动问候）
B.标准问候语喂，您好！美的XXXX楼盘，请问有什么可以帮到您的
C.接线员主动询问客户是否清楚交通线路（如果没询问，但事后主动发送交通路线的短信也可）
D.接线员主动邀请客户参观项目
E.电话道别时，接线员主动感谢客户致电并表示等候客户光临，耐心等待客户先挂电话
