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[判断题]

查询外拨记录可以非接听号码查询,但号码必须是客户本人在使用()

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第1题
号码百事通包含哪几类业务()。

A.行业首查类

B.黄页查询类

C.查询转接类

D.信息发布类

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第2题
号码百事通是在原有114查号业务基础上,挖掘和整合基于号码的信息资源,为客户提供的()服务。

A.信息咨询类

B.号码查询类

C.号码信息增值类

D.信息发布类

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第3题
移动应用商城费用查询明细如果是深圳腾讯公司提供的各项QQ号码包月业务,所有腾讯公司的业务均属于“直接答复退费”范围()
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第4题
下面关于“索引”概念的不正确叙述是()。

A.任何一个表都必须建索引

B.一个表只能有一个聚集索引

C.非聚集索引的索引顺序及主文件的记录存储顺序不保持一致

D.索引能提高查询速度,但索引不是建的越多越好

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第5题
来电显示的功能和特点是()。

A.来电号码,一目了然

B.无人接听,号码保留

C.匿名骚扰,一查就知

D.通话时间,一算就清

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第6题
用户自行改变呼叫转移号码到非13800XYZ309,来电提醒业务功能将()。

A.可以照常使用

B.失效

C.转移到呼转的号码

D.转移到移动秘书

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第7题
用户可以在易充电网站查询购买()的交易记录。

A.充电码

B.充电卡

C.充电量

D.充电金额

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第8题
根据财政违法行为处罚处分条例的规定,财政部门依法进行调查或者检查时,可以向金融机构查询被调查、检查单位的存款。财政部门查询被调查、检查单位的存款,必须具备一定的前提条件。下列选项中,属于该前提条件的有()。

A.应当持有县级以上人民政府财政部门签发的查询存款通知书必须经被调查、检查单位的负责人同意

B.执法人员不得少于2人,并应当向当事人或有关人员出示证件

C.必须经县级以上人民政府财政部门的负责人批准

D.应当持有市级以上人民政府财政部门签发的查询存款通知书必须经被调查、检查单位的负责人同意

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第9题
前厅部员工应具备娴熟的业务技能,以下说法正确的是()。

A.接待员应在3分钟内为客人办理完入住手续

B.问询员提供访客查询服务不超过3分钟

C.邮件分送不超过45分钟

D.话务员转接电话遇有占线或无人接听时,及时向客人道歉,请客人等候,时间每次不超过50秒

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第10题
在金三系统通过【税费欠缴明细清册(社保费)】菜单查询有社保费欠缴数据,但通过【一般征收开票(社保费)】菜单无法获取可开票数据,可以通过()菜单进行处理。

A.单笔交易处理(社保费)

B.社保费申报表作废

C.申报锁定单户解锁

D.业务情况查询

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第11题
账户年检可以通过但不限于以下方式进行,并留存账户年检的纸质或电子记录和资料()

A.要求存款人提交开户证明文件

B.向公安、工商行政管理等部门核实

C.回访客户或实地查访

D.通过政府或其相关职能部门的官方网站查询

E.审核贷款证明文件

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