题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些行为（）属于门岗岗位违规行为
A.末在指定区域
B.打电话
C.无故脱落岗位
D.不提醒员工出示卡证
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.末在指定区域
B.打电话
C.无故脱落岗位
D.不提醒员工出示卡证
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A.迟到、早退、无故缺勤
B.值班时擅自离开工作岗位或长时间接听电话
C.利用岗位便利误导客户或抢单
D.现场因销售保险、签单、增员长时间沟通，导致客户无人接待
A.顾客在选购产品时要礼貌地对待顾客的犹豫与考虑，不能用欺骗的方式达到将商品售出的目的。更不允许采取强买强卖的方式逼迫顾客购买商品
B.所有商户营业人员必须凭商管公司的《员工出入证》进出广场
C.浓妆艳抹，佩戴夸张饰物，穿网状丝袜、超短裙、裸露装等不雅衣物上岗
D.当顾客在本店提出商品的退换时，不得与顾客发生任何争执、发生吵骂或打架的行为
E.工作时间无故擅离岗位，聚堆或串店闲聊
A.不允许在门口拍照，不进去拜访KP的情况
B.每天10个有效上门拜访，一周累计不达标，10元/个，上交城市
C.每天10个有效上门拜访，一周累计不达标，20元/个，上交城市
D.没有见到KP，不算【有效上门拜访】（打电话也不行）
A.越权或未经授权使用他人权限处理业务
B.私自留存客户身份证、保险合同复印件等资料
C.通过正规途径举报他人违规违纪行为
D.经常无故加班或工作结束后在职场长时间逗留
A.负责执勤区域的正常秩序，不得让闲杂、无关人员聚集及周围车辆乱停乱放的控制
B.负责执勤区域内的物品不被挪用、污染、遗失
C.控制大门口车辆乱停乱放，制止不文明行为
D.保持岗位环境整洁有序
A.存在苗头性、倾向性问题，未造成不良影响等情节较轻的，依据有关规定给予谈话提醒、责令作出书面检查处理
B.存在违规行为且在一定范围内造成不良影响等情节较重的， 依据有关规定给予诫勉、通报批评处理
C.存在明显违规行为且造成不良社会影响，或经处理后整改不 到位并纠而复发等情节严重的，依据相关规定给予停职检查、调 离岗位等处理
D.存在违纪事实，依纪依规应当给予纪律处分的，按照党纪党 规严肃处理，涉嫌犯罪的移送司法机关查处
E.对典型案件，在全局范围内予以通报
A.也注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为提升服务能力避免引发客户不满及投诉
B.应仅明查客户服务经理获得客户经理两个岗位其他工作人员无需注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为
C.应仅明查客户服务经理沃德客户经理两个岗位其他工作人员可以长时间在厅堂接打电话
A.在办公区域内同他人吵架或不礼貌语言对待同事的行为
B.开发公司制度明确规定不能开发的客户
C.因员工问题造成客户算是，推卸为产品问题
D.无服务意识，对客户问题部积极应答
