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[单选题]

TCL智能门锁产品(新款机型)整机质保()年自用户签收次日()日内退货、三年内换新服务(人为损坏除外)

A.一年,15日

B.三年,7日

C.一年,7日

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B、三年,7日

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第1题
全屋智能包含那些产品()。

A.家电控制:智能音箱+智能插座+智能控制

B.智能门禁:网关+门磁感应

C.智能开门:智能门锁+门铃/猫眼

D.家门看护:音箱+看家

E.智能照明:人体感应+夜灯

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第2题
顾客老款紫色双子星杆子滑杆了,质保已过,可推荐顾客购买哪款杆子替代()

A.新款蓝色双子星杆子

B.幻影杆子

C.酷炫杆子

D.猎手平板双旋杆子

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第3题
TCL柔风空调具有的一项可以提高用户吹风舒适性的核心功能是()

A.健康除菌智清洁

B.双导风板送风

C.智能凉感柔风

D.智慧健康柔风

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第4题
TCL柔风空调具有行业独一无二的三个优势核心卖点是()

A.智慧健康柔风

B.智能矢量送风,72种送风模式

C.360°运动大导风板

D.柔湿制冷

E.56度高温自清洁

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第5题
CCAR-145中规定的整机放行人员的资格要求正确的是()。

A.除规定情况外,放行人员应当为本单位雇佣人员。

B.经过国家法规、行业标准、专业知识、基本技能、工作程序和维修人为因素的培训。

C.国内维修单位的航空器整机放行人员应具备66部维修人员基础执照和相应机型签署。

D.放行人员应取得本单位相应放行项目的授权,航线维修人员还应获得航空运营人的授权。

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第6题
寄修中心可以受理以下商品的退换修()

A.小米电视

B.米家变频直流空调

C.小米手机

D.米家智能门锁

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第7题
以下哪些产品需要做NPS回访()

A.TCL电视机

B.TCL监视器

C.乐华洗衣机

D.东芝液晶电视

E.TCL冰箱

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第8题
TCL商显产品回访,用户对于我司整体作出了评价,且推荐原因是属于“服务”范围,无需再询问服务评价()
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第9题
在介绍产品的时候,只说是不是新款就可以了()
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第10题
下列选项中,哪项门锁物联网功能描述有误?()

A.智能联动功能:开锁时,根据家庭成员的不同,打开相应房间的灯光,窗帘,热水器,电视机,空调和新风等系统

B.智慧联动功能:开锁时,可以判定白天还是夜晚,白天回家不开启灯光,晚上回家开启灯光

C.开锁提示:孩子指纹密码开锁回家,妈妈手机立即收到提示消息。

D.单独买一把锁,门锁只有指纹、密码、刷卡、钥匙,手机开锁功能

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第11题
产品介绍大项中,哪个是应该先给顾客介绍的()

A.新款;应季;畅销款

B.颜色;尺码;面料;功能;活动

C.触摸产品

D.款式介绍

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