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第2题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，低压居民客户，对于有电网配套工程的居民客户，在供电方案答复后，（）个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。
A.3
B.5
C.7
D.10
第4题
根据《电网公司公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，在加强故障抢修协同中，市场部门与受停电影响的()加强沟通，做好协调和服务工作。
A.重要客户
B.大客户
C.重点关注客户
D.居民客户
E.其它客户
第11题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，推广（）客户申请免填单实现同一地区可跨营业厅受理办电申请。
A.低压非居民
B.低压居民
C.高压
D.低压
