☆关于服务一般差错,说法有误的是()
A.人为责任原因导致的损坏和丢失货物、邮件、行李,直接经济损失人民币1000元(含)—5万元的有效投诉
B.未按时送达随机业务文件,延误航班或造成损失的有效投诉
C.航班变更或不正常时,安排不及时、不正确,人为原因未按标准及时交付行李造成顾客货物延误运输或损失的有效投诉
D.上班或值勤期间睡觉、闲聊或看与工作无关的书籍、做与工作无关的事,造成不良影响的
A、人为责任原因导致的损坏和丢失货物、邮件、行李,直接经济损失人民币1000元(含)—5万元的有效投诉