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第2题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：对故障停电，服务调度人员要做好服务监控，监控内容包括()。
A.了解停电原因及设备停电情况，监控停电影响的区域，客户情况，是否影响重要客户、重点关注客户。
B.监控停电及抢修进度等信息的客户通知情况。
C.监控停电时长、抢修进度情况，以及是否按预计复电时间恢复供电。
D.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。
E.对95598热线电话量、服务水平、呼损情况等进行监控。
第3题
《中国电网公司客户停电管理办法》中，客户停电国际，对标严格按照IEEE1366标准进行计算，剔除()影响，剔除发电系统影响、剔除客户影响、剔除5分钟以下的停电事件影响。
A.重大事件日
B.台风
C.恶劣天气
D.冰灾
第4题
依据《中国电网公司有限责任公司电力安全工作规程》规定，在灾后抢修应办理()或相应的工作票，作业前应确认设备状态符合抢修安全措施要求。
A.方式变更申请单
B.紧急抢修工作票
C.调度检修申请单
D.相应的操作票
第9题
根据《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》，服务调度人员对故障停电的监控要点，正确的是：()。
A.了解停电原因及设备停电情况，分析停电影响范围，是否影响重要客户、重点关注客户
B.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。
C.监控停电时长、抢修进度情况，以及是否按预计复电时间恢复供电
D.95598热线电话量、服务水平、呼损情况等
第10题
《中国电网公司有限责任公司有序用电管理办法》第4.2.1.6条规定：在紧急情况下，各级()可执行事故限电序位表，处置电网大面积停电事件应急预案和黑启动预案等。
A.计划发展部
B.市场营销部
C.生产设备部
D.系统运行部
