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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

如被盗或遗失的发票无法找到,收银经理/客服经理/开票员/区域结算助理应提供丢失发票类型、发票号码给税务经理,税务经理应在税务机关的指定媒体上公告声明作废并到主管税务机关办理挂失手续()

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第1题
路由中断跟进的步骤为()
A.联系客户/寄方网点核实物品信息,根据客户/寄方网点提供的详细信息,对快件进行各环节查找,电话或者协查点部主管/运作/经理协助处理,如查找到物品,关联单号安排中转派送B.运营环节未查找到,异常多件中查找:根据托寄物情况、包装特征,通过异常多件平台查找,核实到疑似托寄物,联系寄方或网点确认,如正确,通知对应中转场正确中转;如不正确,继续通知查找C.核实结果为漏发,安排补发,若48小时内查找无果,视为遗失
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第2题
巡游出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物时,应设法及时归还失主。无法找到失主的,应及时上交出租汽车企业或交通运输行政主管部门处理,不得私自留存。()
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第3题
下列会从诊所奖金池说法正确的是()

A.遗失或人为损坏POS机,该损失金额会从诊所奖金池扣除

B.未及时提交付款申请导致租金物业管理费未缴纳产生的滞纳金会从诊所奖金池扣除

C.遗失对公付款的发票,单张≥500元的发票可导致500元的罚款,从奖金池扣除

D.诊所因遗失押金条导致押金无法追收的情况,该金额将从奖金池扣除

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第4题
值班店经理进行“收银对账”时,发现现金长款或短款时,下列处理方法正确的是()

A.长款部分金额不缴款,不处理

B.无法查明的长款,按实际长款额缴款,漏出库的商品导致的长款,补出库

C.长款金额可冲减其他班次短款

D.短款由当班收银员当场补足,按补足后的金额缴款

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第5题
如果客人报告在酒店遗失了物品,我们该如何处理()

A.将此事报告给值班经理和保安部来处理

B.直接帮客人报警

C.第一时间与客人一起寻找物品,直到找到为止

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第6题
目前公司出售的商米收银机如客户是服装行业推荐哪个收银软件软件()

A.科脉收银软件

B.货宝宝收银软件

C.德客收银软件

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第7题
商米D2收银机,如客户是服装行业需要用哪个软件 合适()

A.科脉收银软件

B.货宝宝收银软件

C.德客收银软件

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第8题
在结算中,如果票据遗失或被盗,持票人不再享有票据权利。()
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第9题
关于实际飞行时间 80 分钟以下,最低配置航班餐饮服务流程说法正确的是()

A.地面等待期间:尽量在地面完成

B.如地面未完成:起飞后完成(需满足 96 号文的相关要求)

C.如地面等待/空中无法完成:下客时由责任乘务员在前/中舱为旅客提供

D.客舱经理/乘务长应根据实际情况,选择相应餐饮服务时机,合理做好乘务组分工, 并将特殊情况记录于《乘务日志》

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第10题
那些是属于收银临时突发状况()

A.发现结账错误,应先向顾客道歉,同时通知收银主管纠正错误

B.顾客因现金不足时,可以告知顾客可以用微信支付宝结账,如顾客确实无法结账,可以提醒顾客可以减少商品

C.如果顾客结账后发现钱少找了,在不确定的情况下,及时反映收银主管,查监控进行查找

D.微信或支付宝结账,顾客下钱了,小票卡了,要返回结账界面,重扫顾客支付成功的付款码,如果支付成功,小票会出来

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第11题
一次记的违规行为有()

A.提供虚假背景调查资料的

B.通行证件遗失或被盗抢未及时报告的

C.不服从执勤人员检查和管理的

D.携带违禁品进入隔离区的

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