题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

某旅行社在某款既定旅游产品的经营中，面临巨大的竞争压力，在投放市场前，为了降低该旅游产品的价格，采取控制住宿费用的措施，大交通尽量选择卧铺火车，抵消1-2晚住宿成本；请问这种做法正确吗。（）

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第1题

在线旅游是“旅游业+互联网”衍生出的新形式，是指通过互联网，移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品，单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大的趋势，2018年年底，我国网上旅游预订的用户规模达到4.1亿人，相较于2017年的3.76亿人增长约9%。2018年在线旅游市场交易规模逼近1万亿元，达到9754.25亿元，同比增长9.3%。传统旅行社在服务和价格上的优势都面临在线旅行服务业的冲击。在线旅游服务企业服务标准水涨船高，移动旅游创新突飞猛进，服务竞争已取代价格竞争成为主要的追求目标。网络预定旅游服务覆盖面广，满意度高。通过旅行社门店等传统方式获取信息的游客比例下降明显，网络已成为影响半数以上游客的主要信息渠道，通过网络预订酒店和航班的出境游客比例甚至达到7成以上，通过网络查找和预订旅游线路，就餐地点的出境游客比例分别达到5成和2成以上。在线旅游行业发展过程中同样面临产品同质化严重，用户体验与产品宣传不符等问题。在线旅游企业已经从纯平台竞争向下延伸，发展线下营销渠道。传统旅行社应该把握“互联网+”发展趋势，积极探索适合自身发展的线上线下融合的发展模式。在线旅行服务企业对传统旅行社的影响主要表现在()等方面。

A.传统旅行社蓬勃发展

B.团队游遭遇“寒流”

C.线下销售在旅游行业的占比下滑

D.传统旅行社面临生存危机

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第2题

A.线下销售在旅游行业的占比下滑

B.传统旅行社蓬勃发展

C.团队游遭遇“寒流”

D.传统旅行社面临生存危机

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第3题

以下情形中，涉嫌存在“未与旅游者签订旅游合同”的是（）

A.小张通过微信报名参加某旅行社组织的青岛三日游包价旅游产品，支付团款后，业务员电话告知了旅游合同内容，小张对合同内容表示认可

B.小李电话报名参加某旅行社组织的云南5日游，支付团款后，旅行社将盖章后的旅游合同传真给小李，因合同内部分内容与宣传不符，小李提出异议，拒绝签字，旅行社未予理睬，仍然合同内容提供服务

C.旅行社通过电话招徕、组织49名老年人参加苏州一日游，出行当天老年人在大巴车上支付旅游团款在其他游客不知情的情况下，导游随机找了一名游客代表签订了旅游合同

D.某旅行社受小王委托，代为购买了某日前往上海的机票，并预订了小王指定的酒店，收取代办费用150元，未签订合同

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第4题

某旅行社旅行策划小王计划开发了一款“从你的全世界路过——穿越稻城亚丁6日游”的旅游产品。为了能取得更好的产品开发效果，小王做了必要的分析工作，以下属于对开发旅游产品资源分析的选项是（）。

A.该产品小众且高端，适合中高收入旅游者参加。

B.该产品有较多户外徒步活动，比较适合运动休闲爱好者参加。

C.该产品中亚丁村一带较为原始，住宿服务比较欠缺。

D.该产品比较适合男性旅游者体验。

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第5题

在线旅游是“旅游业＋互联网”衍生出的新形式，是指通过互联网，移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品，单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大的趋势，2018年年底，我国网上旅游预订的用户规模达到4.1亿人，相较于2017年的3.76亿人增长约9%。2018年在线旅游市场交易规模逼近1万亿元，达到9754.25亿元，同比增长9.3%。传统旅行社在服务和价格上的优势都面临在线旅行服务业的冲击。在线旅游服务企业服务标准水涨船高，移动旅游创新突飞猛进，服务竞争已取代价格竞争成为主要的追求目标。网络预定旅游服务覆盖面广，满意度高。通过旅行社门店等传统方式获取信息的游客比例下降明显，网络已成为影响半数以上游客的主要信息渠道，通过网络预订酒店和航班的出境游客比例甚至达到7成以上，通过网络查找和预订旅游线路，就餐地点的出境游客比例分别达到5成和2成以上。在线旅游行业发展过程中同样面临产品同质化严重，用户体验与产品宣传不符等问题。在线旅游企业已经从纯平台竞争向下延伸，发展线下营销渠道。传统旅行社应该把握“互联网＋”发展趋势，积极探索适合自身发展的线上线下融合的发展模式。下列关于在线旅行服务的说法中，错误的是（）。

A.电子商务的兴起创新了旅游业务运营模式，重构了旅游产业链

B.旅游市场需求的转变为在线旅行服务企业的兴起创造了机遇

C.传统旅行社的高效运行为可以满足旅游者多样化，个性化的旅游需求

D.互联网的应用与普及，推动了在线旅行服务业的发展

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第6题

某旅行社向海外一家旅行社组织的旅游团先收取了机场接送费，房费和早餐以及在我国境内的城市间交通费，该旅行社销售的产品形态属于()。

A.团体包价旅游

B.半包价旅游

C.小包价旅游

D.零包价旅游

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第7题

案情简介：某旅行社成立3年有余，由于经营有方，经济效益连年攀升，成为其所在城市旅行社行业的龙头。此时，旅行社经理李某退休，由关某接任。但作为法定代表人，关某并未到旅游局变更登记手续。同年7月，为了扩大业务范围，提高企业经济效益和社会知名度，关某提出该市所属4个县设立分社，这个提议经旅行社董事会商讨后通过。于是，该旅行社未经主管部门审批，便在4个县设立了分社，开展旅游招徕接待任务，并在分社办公场所挂上了3年前旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》的副本复印件。后因某分社在接待旅游活动中侵犯了游客的合法权益，被客人投诉，当地旅游行政管理部门才发现这一违法行为，并依据我国有关法规对其进行了处罚。问：该旅行社经营中有哪些违法行为？应受到什么处罚？

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第8题

某旅行社产品设计人员在设计产品时，充分考虑到旅游客源地地区和旅游目的地地区的民族，文化，宗教，风俗习惯等方面的因素，表明该旅行社在产品设计方面遵循了()。

A.市场导向原则

B.可接受性原则

C.经济可行性原则

D.针对性原则

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第9题

某旅行社2011年3月发生的业务如下（1）组织团体旅游，境内组团旅游收入20万元，替旅游者支付给其他单位餐费、住宿费、交通费、门票和支付给其他接团旅游企业的旅游费共计12万元，为了应对其他旅行社的竞争，该旅行社同意给予旅游者5%的折扣，并将价款与折扣额在同一张发票上注明；组团境外旅游收入50万元，付给境外接团企业费用37万元；（2）另外为散客代购火车票、机票、船票取得手续费收入1万元；（3）为游客提供打字、复印、洗相服务收入2万元。请计算该旅行社当月应纳营业税额

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第10题

如果说在线旅行服务企业面临着盈利压力，传统旅行社面临的其实是生存问题。传统旅行社还在用QQ，微信，传真，邮件，电话等传统方式进行供应链及内部运营管理。传统旅行社的业务离不开产品和渠道，与在线旅游服务企业相比，传统旅行社除了产品不够丰富，在用户体验，用户挖掘等技术方面还有很多提升空间。整个旅游产业链两头的信息化水平很高，比如渠道端的分销类企业，资源端的航空公司，酒店，景区等。在线旅行服务企业往线下走使传统门店陷入了不小的危机。传统旅行社的核心点是收客能力，线上已经是在线旅行服务企业的地盘，如果在线旅行服务企业继续攻破门市，传统旅行社的路则会越走越窄。旅行社行业除了线上线下双向融合，还在探索“旅游+互联网+金融”的跨界，“旅游+”业态不断丰富，定制旅游，边境旅游和跨境旅游成为业务发展的新空间。中小型旅行社实施纵向一体化战略的意义主要有()。

A.打通线上线下壁垒

B.开拓产品附加值

C.降低获客成本

D.拓展营销渠道

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