A.答应家长帮家长办理退费
B.立即询问退费原因,是否对课程有顾虑,并挽留家长给出合理的调整方案,如挽留无效及时对接组长和老师处理
C.让家长直接打电话办理退费
D.直接挂断
A.继续带病坚持上班或上学
B.带去医院,及时将缺勤原因、诊断结果告知班主任
C.瞒着老师,不说
D.拒绝就医,忍一忍就好了
A.主讲老师把的相关物料前置给班主任,并开联动会同步怎么用
B.指定唯一owner负责续报期期间的落地统筹和设计参考话术
C.主讲和owner确定进度日历表,共识每日动作和标准
D.只需要主讲老师把物料文档发给每个班主任即可
A.多一些理解沟通的谈话
B.多一些一视同仁的关心
C.多一些宽厚真诚的爱心
D.把学生的心理问题当作品德问题来看待
A.小华的优势潜能
B.老师的教育方式
C.小华的学习兴趣
D.老师的教学方法