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[判断题]

进入洗手间要换鞋因为洗手间内地面有大量细菌,为了避免将细菌占到自己的鞋子上带入车间现场,形成细菌交叉污染()

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第1题
描述人员进入净化车间的流程()

A.门厅→换鞋厅→一更→洗手间→二更→手消毒间→生产控制区

B.门厅→换鞋厅→一更→洗手间→二更→手消毒间→缓冲走廊→生产控制区

C.换鞋厅→门厅→一更→洗手间→二更→手消毒间→缓冲走廊→生产控制区

D.换鞋厅→门厅→一更→洗手间→二更→手消毒间→生产控制区

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第2题
上班时间去洗手间,因为很快就会回来,所以不需要锁定计算机()
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第3题
什么时候需要穿外出服或自己的衣服()

A.去洗手间、倒垃圾、收货、外出休息、借调货物

B.去洗手间、倒垃圾、去洗碗间、外出休息、外出借物料

C.去洗碗间、进入凉档、倒垃圾、下午休息、借货物

D.去洗手间、倒垃圾、收货、阳台休息、借调货物

E.选项2

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第4题
在指导旅客环节中,颠簸期间乘务员应督促所有旅客迅速就坐,扣好、系紧安全带,对于等待洗手间的旅客和已经进入洗手间的旅客,则应该()

A.如旅客声称着急使用洗手间则任其站在走道上

B.无需提醒正在使用洗手间的旅客以免打扰造成投诉

C.劝阻等待洗手间的旅客在附近空位就座并系好安全带

D.提醒正在使用洗手间的旅客,抓紧辅助手柄、降低身体重心

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第5题
依据《员工着装规范》要求凡进入车间的人员要求有()

A.不准化妆

B.不准佩戴首饰

C.必须佩戴发网口罩

D.出入洗手间必须更换工装

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第6题
在游客进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。

A.主要设施

B.菜肴特色

C.酒水类别

D.服务标准

E.洗手间位置

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第7题
进入办公区域应怎么做()

A.自觉接受体温监测,体温低于37.2方可入内

B.到洗手间用肥皂或含酒精消毒液清洗双手

C.门岗应对进入客户及同事进行询问登记,信息记录

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第8题
随机抽查一个使用频次较多的男厕或女厕,出现以下()情况时,扣每处

A.地面、台面及镜面有垃圾、污渍和严重水渍的

B.洗手间有明显异味,厕位堵塞,有杂物堆积

C.垃圾桶满溢1/2以上,有明显破损、异味

D.卷纸、擦手纸、洗手液等客用物资不满1/3

E.水龙头、烘干机、厕所门锁、把手、垃圾桶等出现破损

F.天面、墙面、墙纸等出现漏水、破损、脱落

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第9题
伙伴在什么情况下应洗手清洁()

A.接触了皮肤/头发/围裙后

B.处理了垃圾/餐具后

C.休息后进入工作区前

D.去过洗手间/接触收银机或现金后

E.接触和加热糕点前

F.30分钟计时器响时

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第10题
根据医院关于复工后相关规定科室普通病区的清洁要求是()

A.每天2次用1000mg/L含氯消毒液擦拭物体表面及地面,包括洗手间

B.每天3次用1000mg/L含氯消毒液擦拭物体表面及地面,包括洗手间

C.每天3次用2000mg/L含氯消毒液擦拭物体表面及地面,包括洗手间

D.每天2次用2000mg/L含氯消毒液擦拭物体表面及地面,包括洗手间

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第11题
在后续处置环节(人员受伤)中()
A.飞机进入平稳阶段后,乘务组要巡视客舱,检查洗手间,确认有无人员受伤;安抚旅客情绪,护理受伤人员,检查客舱受损情况;及时向机长报告客舱受损和人员受伤情况,并听从机长的指示,做好航班后续的各项工作B.如出现乘务员失能,按指挥接替顺序确定接替人或调整其岗位职责C.航班落地后,主任/乘务长应按照安全信息报送要求立即将颠簸事件信息报告值班经理及部门值班人员,等待航后讲评,并配合公司开展事件调查、问询等工作
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