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[填空题]

服务管理,重要涉及经营指导、()、卷烟陈列指导、诉求解决等内容。

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第1题
《临时管理规约》涉及业主共同利益的事项有()。

A.全体业主授予物业服务企业行使的管理权利

B.业主承诺按时足额交纳物业服务费用

C.利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定

D.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业的将被诉讼

E.涉及业主利益的物业维修养护

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第2题

在许多管理式医疗组织中,“看门人”的审查监督是控制医疗费用和医疗服务使用的一个重要手段。下列关于“看门人”说法中不正确的是()。

A.“看门人”主要负责指导、管理、监督、协调和提供基本的医疗服务给管理式医疗的加入者。

B.“看门人”一般由门诊主治医生、加入者的家庭医生或通科医生担任。

C.所有急诊或非急诊医疗服务都要由“看门人”来提供或授权提供。

D.“看门人”向加入者提供基本的医疗服务,帮助加入者选择适宜的治疗计划,决定并建议其进行专科治疗并提供后续的康复服务。

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第3题
仓库选址应考虑经营因素,涉及服务可得性和服务成本。()
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第4题
下列关于卷烟零售户业态识别的作用的说法错误的是()。

A.有助于全面掌握一定市场区域内卷烟经营形态的现状,全面把握具体烟草零售业态的分布数量和发展趋势,为相关工作奠定基础

B.有助于改变新型零售业态发展规律,分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响

C.有助于有针对性的制定措施,对各类卷烟零售业态进行引导帮助和管理

D.有助于适应烟草零售业态的发展,调整加强专卖管理工作

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第5题
学校文化建设的策略有:办学理念、统帅指导、个性塑造、独具风格、传统拓展、推陈。出新、整体设计、分步推进;集中优势、重点突出亍校管理目标,即是学校管理活动的目标,是指学校组织为完成教育任务,从本校实际出发所确定的组织活动的质量规格和标准。()
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第6题
仓库在物流系统中作用重要涉及()。

A.运送整合、产品组合

B.交叉收货、服务

C.防范偶发事件、平稳化

D.订单、服务

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第7题
营销〔2013〕6号-《湖南省电力公司农电营销管理十条“红线”(试行)》明确,()处理窃电、违约用电和计量故障,教唆、指导或帮助客户窃电、违章用电,涉及触犯十条“红线”。
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第8题
信息管理,重要涉及(),管理客户基础信息,解决前后台信息等内容。
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第9题
库存管理内容重要涉及库存信息管理和库存决策两个方面。()
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第10题
完整的抗D产品系统下单开通服务涉及系统包括()。

A.集团CRM/省CRM系统

B.集团商机系统

C.集团MSS系统

D.集团ICT项目管理系统

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第11题
对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要内容包括卷烟经营单位和有关业务人员的廉洁自律行为。()
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