在开会前,主持人对自己说:今天会议在线上开会,有80%的人到勤且同意方案即可。请问他还需要思考那一个问题()
A.会议目的
B.会议方式
C.会议结果
会议目的
A.会议目的
B.会议方式
C.会议结果
会议目的
A.纪要一般指会议纪要,适用于记载会议主要情况和议定事项
B.会议纪要不等于会议记录,前者是对后者逻辑化的要点提炼
C.纪要应当交代会议时间、地点、名称、主持人、参会者和议程
D.纪要主要靠会后认真总结分析会议精神和主要事项,而非会前
A.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩
B.②①③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩
C.④③②①⑤⑥⑦⑧⑨⑩
D.③①②④⑤⑥⑦⑧⑨⑩
袁平积极地开展了训练计划,教授一些员工沟通和决策的技巧。成荣批准他邀请国内知名专家作专题演讲,收到了很好的效果。
三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年,他们起先对成荣是否会百分之百支持授权政策心存怀疑,因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而,真正使他们信服的还是成荣的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时,成荣很高兴他们能够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议,但是他一再声明会在“几个月后”退出这类会议。
然而,在新经理们开始执行其变革后不久,成荣开始担心他们的所作所为了。顾问们告诉他,他们的行为并没有超出其职权范围,成荣才打消了干预的念头,直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。
事情发生在一次会议上,张浩还没有解释清楚他的计划,就被成荣厉声打断了:“你不能这样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。
张浩平静地回答说:“那是几年前的事情。我刚才说过,依现在的市场情况和我们的能力,如果要拓展产品的销路,不仅应该这么做,而且势在必行”。
成荣直截了当制止张浩继续说下去,他不愿意听任何解释,迈开大步走出会议室,留下其他人面面相觑,不知如何是好……
问题:1.你认为成荣面临的主要问题是什么?
2.你对成荣的授权计划有什么好的建议?
A.对今天孩子的处境 ,不要自以为是地作是非判断
B.应该认识到能感动今天的孩子的恰恰是从前的内容
C.可以继续用过去的写作经验来写出感动人的作品
D.文学作品中要表达道义 、情感 、智慧和美的力量
用心的回报
经过两个月的实习,小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午,小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房,确定房间内没有回应后,她打开房门,准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候,她发现宾客李先生正坐在房间看书。
小白马上跟宾客打招呼,李先生爱理不理。打扫中,李先生对小白的善意交流毫无回应,气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时,问道:“李先生,房间打扫好了,请问您还有什么需要吗?”
“牙签。”李先生小声地说。
“请您稍等!”小白迅速取来牙签,李先生对小白的服务没有回应。
第二天早上,当小白再次打扫1806房间的时候,相同的事情发生了,李先生仍然对她不理睬,并在打扫结束的时候又向小白要牙签。
第三天,小白在敲门进入客房,见到李先生便说:“早上好,李先生!给您准备了牙签,我先放桌上。”这时,小白注意到李先生抬起头,微微一笑说:“谢谢你!我今天不需要了,不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流,但是让小白开心的是,午饭后,在走道上遇到李先生时,李先生主动跟小白点头,微笑示意并问好。
问题:
(1)实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的?
(2)结合案例,谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。
A.对《桃花源记》文体的分析,能够帮助学生更深入地了解课文内容、作者思想
B.教师适时将学生的课堂讨论转移到网络平台的讨论,既保证了学生的学习探索积极性,又利于学生对课文的深入了解
C.网络平台快捷、高效,案例中的情况充分体现了在现代教学中网络平台已经逐渐在发挥着教学主导作用
D.教师把课堂争论引到网络平台交流,体现了预设比生成更重要的原则
问题:(1)对于行政管理来说,会议为什么是必不可少的重要手段? 而会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。这又是为什么?
(2)针对“会海”甚至“会害”,你对会议进行科学管理有何建议?
高某,是在搬运站工作多年的板车工人。某雨天,高某与另一板车工人张某,搬运铁块去货场。行至路坡时,张对高说:“今天路滑,你的车没有刹车装置,我来帮你驾车下坡。”高说:“没关系,我技术好!”说着便单独驾车下坡。终因车重路滑,控制不住车速,将一名行人撞倒,轧断双腿。下列关于高某的心理态度的说法哪些是错误的?()
A.不属于意外事件
B.不属于过失
C.不属于疏忽大意的过失
D.不属于过于自信的过失
A.上周你对病人的随诊指导做得不好
B.你觉得你自己对今天15床新病人的接诊如何?
C.你刚刚重复病人的问题,说明你在认真倾听
D.我不太确定病人是不是理解你的建议,必要的可以重复一下
E.我们来讨论下如何改进沟通技巧