题目内容
（请给出正确答案）
A.空中客服座席有签入/签出（签到、签退）模块
B.空中客服座席是否做好服务客户准备，可切换就绪未就绪
C.当服务结束，客户挂机后，空中客服座席挂机，结束本次服务
D.空中客服座席查看目前仍在排队的客户列表（数量）、客户详细信息、已排队等待时间
E.工作情况模块，空中客服座席查看自己服务作业情况
答案
ABCDE
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A.身份证号码
B.卡号
C.IF号
D.姓名
