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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

提前电话预约有哪些标准()

A.保持手机畅通,及时接通电话

B.可以边打电话边吃东西

C.接打电话都应该告知自己身份

D.让顾客先挂电话自己后挂电话

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保持手机畅通及时接通电话接打电话都应该告知自己身份让顾客先挂电话自己后挂电话

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第1题
电话通话过程中,以下说法不正确的有()。

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上说法都不正确

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第2题
电话通话过程中,以下说法正确的有()。

A.为了不影响她人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边瞧资料边打电话

D.以上说法都不正确

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第3题
电话通话过程中,以下说法正确的是()

A.为了不影响他人,不适用免提方式拨号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上都是

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第4题
以下原则说法正确的是()

A.为了节约用餐时间,可以在接打电话时吃东西

B.为了表达热情,可以用自己的筷子为客户夹东西吃

C.员工乘坐公司车辆时禁止吸烟、脱鞋、携带易燃易爆品、吃零食

D.接送客户时,司机人员要保持电话畅通,并提前到达目的地

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第5题
接电话的姿态()

A.简洁快说公司名

B.准备笔记本

C.挺直腰背保持良好坐姿

D.边打电话边吃东西打游戏

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第6题
在行车过程中,严禁边打电话边行车,接打电话时必须()A 开启危险信号灯 B 鸣号并打转向 C 在安全位置停车

A.开启危险信号灯

B.鸣号并打转向

C.在安全位置停车

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第7题
叉车行驶过程中,表述正确的是()

A.严禁载人行驶,叉车货叉或所叉工位器具、物品上不准站、坐人

B.可以边打电话边行驶

C.由于货物不稳定,可以在货㕚上站人扶住货物

D.为了赶紧完成工作任务,可以边吃东西边驾驶叉车

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第8题
关于在机坪使用手机的要求,正确的是()

A.除与航空公司必要的业务联系外,严禁在工作进行中使用手机查看与所做工作无关的内容

B.岗位使用手机管理模式为灵活使用类,但在机坪内使用手机时限不超过3分钟

C.不得在检查过程中使用手机,如遇特殊情况打电话,要在安全区域,尽量长话短说。使用手机后须从中断处前三步执行工作

D.可以边骑自行车边打电话、查看手机或手持终端

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第9题
行驶叉车作业时,手机来电话,可以边打电话边开叉车()
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第10题
选项中说法错误的是()

A.5G套餐流量超出套外流量收费标准通常为3元/GB

B.4G用户更换5G手机后,打开5G开关,不换卡、不换号,即可接入5G网络

C.5G手机可以边上网边打电话

D.在没有5G网络覆盖的区域,会自动切换成4G网络,不会影响用户的正常使用

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