已识别客户功能用于供系统用户对()和()界面的客户进行补录及填写调查结论之后的数据都存放在“已识别客户”中,可在此界面中进行查看。
A.新开客户识别
B.重新客户识别
C.证件到期客户
D.黑名单客户
A.新开客户识别
B.重新客户识别
C.证件到期客户
D.黑名单客户
A.有助于识别和优先排定未达标项目,其中这些项目对顾客体验和增长业务的能力具有极大的影响
B.提供相关行动指导,已解决基于系统图识别的机会点
C.有助于改善整个系统中行动计划的品质和一致性
A.增加取钞、退卡语音提示功能(D)
B.设置智能监控系统
C.采用伪钞识别新技术
D.使用触摸屏新技术
A.仅识别系统站点编码
B.仅识别自定义站点编码
C.系统站点编码和自定义客户站点编码均可识别,可在一个导入表中交叉使用
D.系统站点编码和自定义客户站点编码均可识别,但不可在一个导入表中交叉使用
A.首次登陆核心系统后优先绑定微信,微信绑定后后期必须通过微信登录
B.核心信息查询时,需做好客户身份识别,严禁向非客户本人透露客户信息
C.内勤人员离职前,需提交核心系统用户权限关闭申请,彻底清理核心未办结任务
D.核心系统用户权限严禁他人使用,严禁私自操作非客户本人申请的相关业务
A.通过客户服务-账户-开销户-销户资料扫描路径办理销户时,在凭证类型栏位中增加印鉴卡客户联或遗失说明
B.优化网点现金库交接功能(BBOSCP0106),在打印业务受理通知书的假币信息中,增加假币冠字号码信息
C.在手持终端重要物品交接界面增加人脸识别功能,已注册人脸识别的柜员进行重要物品交接时,可使用人脸识别功能替代指纹验证或密码验证
D.允许按照人民法院出具的法律文书进行空白支票挂失
A.手机银行APP预约,已开放人民币、外币预约;不可选择新钞和券别
B.PP端预约信息初始状态均为待受理,经办员需根据网点资金情况能否满足预约需求,修改预约记录的状态,并点击提交并发送短信,系统将根据预约记录状态向客户自动发送结果短信
C.PP端预约信息,经办员根据网点资金情况修改预约记录状态后,未点击提交并发送短信,则该条记录的操作栏显示已提交,但客户无法收取最新预约状态的短信提示
D.经办员可通过本功能手工登记预约信息,柜面手工登记的预约信息,无论经办人员修改为何种预约状态,系统均不会发送结果短信,因此经办人员务必确保与客户沟通一致、有效通达
A.已对账签约客户变更账户名称或法定代表人(单位负责人)的,必须重新签订《对账服务协议》和《对账要素表》
B.客户申请变更账单信息时,对于仅变更账户用于提示、催收对账短信通知电话号码的,仅需提供加盖单位公章和法定代表人(单位负责人)签章的《对账要素表》、经办人身份证件原件
C.柜面办理时,内勤行长审批的《对账要素表》须注明仅变更对账短信通知手机号码
D.对于对账业务验印、客户身份识别、未对账账户解止付、特殊情形处理等相关内容、操作要求进行了细化
A.不配合银行客户身份识别和开户审核
B.使用营业执照副本进行开户
C.开户业务与客户身份不相符
D.有明显理由怀疑客户开立账户用于出租、出售、出借或从事违法犯罪活动