题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户个人情境客情维护中,以下说法错误的是()
A.商家KP生日(问候,礼物)
B.商家KP爱好(足球,篮球,爬山等)
C.微信微博QQ等少互动,对商家的日常经营给予建议,及时发送竞对信息,行业信息等
答案
C、微信微博QQ等少互动,对商家的日常经营给予建议,及时发送竞对信息,行业信息等
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A.商家KP生日(问候,礼物)
B.商家KP爱好(足球,篮球,爬山等)
C.微信微博QQ等少互动,对商家的日常经营给予建议,及时发送竞对信息,行业信息等
C、微信微博QQ等少互动,对商家的日常经营给予建议,及时发送竞对信息,行业信息等
A.就个人理财业务而言,商业银行还需要对理财业务相关的各类市场监管政策和法规进行宣传
B.规范理财市场主体行为,提高金融市场有效性,维护金融稳定
C.银行理财投资者教育对象包括银行个人理财客户以及潜在银行个人理财客户
D.投资者教育实施主体是商业银行
A.周期性情感电话拜访
B.周期性实地拜访
C.周期性聊天软件问候
D.重大节假日客情维护
A.业务经理需要学习的制度/流程包括客户开发、客情维护、临床上量、订单处理、业务回款、内部管理几个方面
B.业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要具备更高的转化输出能力
C.业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要能够更多了解与业务经理岗位相关的其他岗位和部门的情况
D.业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要能够往客户端去延申