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[多选题]
在致电沟通中，时间确定环节，以下时间点正确的是（）
A.周六上午
B.周五下午18：00
C.周天全天
D.周四晚上
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A.提及外投1级的工单，除特殊类型，全量致电，致电时间：9：00-21：00
B.致电时效：工单创建后的24小时内
C.若后期工单专家和商家进行沟通协商时，可将客户的外投倾向告知商家
D.用户诉求是退运费，打标薅运费且业务专家核实后无法支持退还运费的无须回电，推送薅运费驳回话术
A.直接回电
B.不理会，等午休时间过了再回电
C.先短信/微信留言，协商时间后再致电或直接文字沟通解决家长需求
D.首次回电未接后，随即二次回电
A.已建议会员在自助渠道办理，但是会员强烈要求协助办理时
B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单
C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡，且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天
D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录，但客票已使用（已退票）/商城订单已签收时
A.内容与教学主题无关，幼儿兴趣丧失
B.时间过长，幼儿无法集中注意力
C.与操作主题不匹配
D.教师过度指导，幼儿缺乏对材料的主动探究
A.点头回应，不时记录重要的信息
B.张丽爱逛街，李明重点讲解商圈附近的大型商场，介绍地铁站和公交站
C.在带看前，李明准备了多套房源备用
D.因为着急带看另一个客户，李明不时的看时间
A.t＝2 s时刻，振子的位置在O点左侧4 cm处
B.t＝3 s时刻，振子的速度方向向左
C.t＝4 s时刻，振子的加速度方向向右且为最大值
D.振子的周期为8 s
A.所谓设计变更，就是因为设计的问题造成的变更
B.设计变更与各相关条线的沟通工作均由设计牵头
C.设计变更的正文中，对变更原因的说明可尽量概括、简略
D.设计变更可以先上传OA，再明确变更所需的具体成本、时间等各方面代价
E.设计变更对区域/城市设计团队的绩效考核不产生什么影响
F.凡公司通过的设计变更，可不追溯相应设计单位的责任和罚则
问题一、小A了解了唐先生的预定内容后，正确的做法是什么？
问题二、小B应该如何弥补小A的失误并做好自己的服务工作？
问题三、小C有哪些地方做的不对？唐先生提出签单结账，小C应如何正确处理？
A.线上课程结束后，设置明确的时间截点，要求家长上传图片，为单独点评做铺垫
B.微信收集完学员作品，进行微信点评
C.提醒下节课上课时间及所用材料
D.在线上点评后，课后没有任何点评
