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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

员工工作中打碎玻璃,作为领导你会说什么()

A.怎么这么不小心平时千叮咛万嘱咐让你们工作的时候注意安全

B.受伤没受伤了就得报工伤了

C.有没有伤到需要去医院吗玻璃碎了没事,关键是你的伤口严不严重

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C、有没有伤到需要去医院吗玻璃碎了没事,关键是你的伤口严不严重

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第1题
领导安排受伤员工的直系上级,跟员工说有关玻璃赔偿的事,作为受伤员工直系上级,你会如何开口()

A.领导说玻璃挺贵的,会从你的工资中扣除

B.领导让我跟你说,因为你的工作失误,所以玻璃的钱需要你赔哈

C.考虑到你受伤了,领导体恤你也不容易,所以特意跟我打招呼,让你赔个成本价就可以了

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第2题
管理人员为了激发和鼓励员工,在沟通中可以无话不谈,鼓励表扬。有时甚至议论他人是非,如:“咱们区域的卫生全靠你了,某某太懒了”、你以后多长个心眼,和领导亲近点,会说点话()
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第3题
以下哪些用语在日常工作中属于“服务禁语”()

A.喂!不知道!不管我的事

B.下班了,有事明天再来!喊什么,等一下!没看见正忙着呢

C.找领导

D.不舒服你别来啊

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第4题
作为清洁主管,你如何领导下属员工做具体的工作?
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第5题
销售部门一位女员工是老板的亲戚,其销售能力也比其他员工强,但她经常迟到早退,且与部门其他员工相处不来。多次沟通都没有什么效果。根据公司规章制度对她做出处罚时,她提出辞职,但老板以其销售业绩高为由不予批准。作为部门主管,你该采取什么措施改善这种局面?()

A.与她进行更多的非正式交往,了解其兴趣爱好,建立良好关系,并在工作中让她带领一支小团队

B.公司的管理必须制度化,应该坚决按照规定处理,可以收集她违纪的强有力的证据后再向老板汇报

C.让她单独负责某项业务,与其他人分隔开来,这样可以互不相扰,以免激化矛盾

D.跟她详细沟通公司的制度与团队的重要性,对其加强团队培养,并给她一定的时间进行调整,以观后效

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第6题
当你在日常工作中遇到不能完成的目标时,你会()

A.如实向领导汇报,并告知自己能做到什么程度

B.默不作声,等到最后完不成了再和领导说

C.默不作声,等到最后完不成了让领导找自己

D.如实向领导汇报,推脱任务给其他同事来做

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第7题
在日常工作中,必须注重对员工的培训,那在培训过程中你该注意什么()

A.注重训练及鼓励表现平庸的员工

B.为老员工提供培训机会

C.掌握培训时机

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第8题
当你想告诉别人你将来的理想职业是做警察时,你会说什么()
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第9题
你想问朋友昨天干了什么,你会说:__()

A.What did you do yesterday

B.Where did you go yesterday

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第10题
作为一名基层管理者,你是否以最低的成本投入完成任务,这是他人对你进行评价的主要标准。__是你达到这个标准的最为有效的手段()

A.员工培训

B.领导支持

C.奖励机制

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