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[多选题]
医生在倾听焦虑患者诉说过程中，应给以接纳性的反应。接纳性反应有三个主要特征，它们是：（）。
A.非评判性地倾听患者所说的话
B.承认患者所持想法和感受的合理性
C.重视患者的想法
D.给患者安慰
E.同意患者的意见
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A.非评判性地倾听患者所说的话
B.承认患者所持想法和感受的合理性
C.重视患者的想法
D.给患者安慰
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A.因患者说不到要点子上而经常打断其话语
B.患者刚说完一种症状，立即追问其特点及随着状况等，以免漏掉
C.依照谈话情景予以对方恰当面部表情回应。
D.边听边干自己事，以免挥霍时间
A.四放法降低焦虑
B.社会支持减轻压力
C.自我对话增加效能
A.与儿童沟通，应使用他能了解的字眼，多给安慰和肯定
B.与老年人沟通，应表现出耐心，要多总结和证实
C.与焦虑倾向者沟通，应认真地倾听他们的陈述
D.与预后不良者沟通，应给予心理上的支持和希望，抑制其悲哀
E.与骄傲自大的病人沟通，可利用其自以为是的态度进行引导
A.尊重对方的意见
B.在会谈开始时告诉对方会尽一切努力对会谈资料保密
C.以宽容和接纳的态度去倾听对方的谈话
D.向初次接受会谈的人说明会谈的方法和方式
E.以上都是
(110～112题共用题干) 患者，男，65岁。因胆囊炎、胆石症入院准备手术治疗，小李是其责任护士，她与患者讨论术前准备的相关事宜。 小李在倾听患者诉说过程中需避免的做法是
A.保持眼神的接触
B.适当做一些记录
C.身体稍向患者倾斜
D.使患者处于仰视位
E.使用表达信息的举动
