题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于社群运营注意事项正确的是（）
A.业主投诉必须正确引导
B.尽量第一时间回复粉丝
C.项目私人号避免背书风险
D.社群公约可有可无
答案
业主投诉必须正确引导尽量第一时间回复粉丝项目私人号避免背书风险
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答案
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A.业主投诉必须正确引导
B.尽量第一时间回复粉丝
C.项目私人号避免背书风险
D.社群公约可有可无
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业主投诉必须正确引导尽量第一时间回复粉丝项目私人号避免背书风险
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A.运营者需要尽可能的去保持社群每天的高活跃
B.每个行业群不一样，选择合适的时间点促活即可
C.社群活跃运营着无需参与过多，让群里用户自嗨就可以
D.以上都对
A.社群裂变是新媒体运营，尤其是基于社交关系的微信运营过程中延伸出来的用于提升用户关注量的活动形式。
B.社群裂变只能依靠工具来实现。
C.社群裂变的重要作用是在短期内为公众号迅速提升新用户的关注量。
D.目前市场上使用比较多的裂变服务平台有：媒想到、星耀等
A.社群的群成员由一群具有相同爱好或对某种事物具有共同认可或行为的人组成
B.社群群成员具有一致的行为规范和持续的互动关系
C.自媒体或其他媒体不能发展为社群不同，因为它们的运营模式不同
D.社群营销主要依靠专业的优质内容输出形成社群圈层
