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第7题
我下单购买一瓶个性化面膜+硅胶面膜刷（共239元），去选用180元6%电子券为何会无法打钩（）
A.使用180元电子券的购货额必须满足360元以上才可以
B.硅胶面膜刷属于辅销产品（即不含净营业额），整张订单不能使用6%电子券
C.以上情况属于系统异常，请通过个案反馈跟进
D.6%电子券已过期，因此无法使用
第8题
敷面膜时，可以做什么（）
A.和顾客就唠唠家常 拉近关系
B.给顾客做头部按摩，肩部放松
C.手部多次试用精华
D.聊聊生活话题和护肤技巧
E.试用套装里难成交的产品
F.和顾客尴尬坐着或者因顾客自己玩手机离开
